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Bonjour, je souhaite me connecter sur mon compte paypal afin d'effectuer un paiement, on me demande de confirmer mon authentification avec un code envoyer par sms, hors j'ai changée de numéro et n'y ai plus accès.
Comment faire s'il vous plaît?
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonjour @melybatata 🙂
si vous aviez cherché sur le forum , vous auriez trouvé la réponse , sur un sujet qui revient chaque jour ici
depuis plusieurs mois votre ( les ) compte affiche dessus les obligations de DSP2 et donc d'avoir un mobile à jour ou le faire/
il faut contacter PayPal , mais dans votre cas , sans accès au compte pour envoyer un message , vous devrez passer par Facebook et Twitter /
bonne journée
3 moyens possibles / mais pas par téléphone /
à savoir / pour éviter les crises de nerfs !
ne pensez pas que le service Paypal n'attendait que vous en contact ,il y a d'autres personnes bien avant vous en question et attente de réponse .
Plus de 200 millions d'utilisateurs et 203 pays à gérer .
vous pourrez contacter le service client Paypal
- depuis envoyer un message ,
- mais aussi depuis Facebook et Twitter /
le service client PayPal est aussi présent sur les réseaux sociaux indiqués
Avant la pandémie , le téléphone permettait un contact service client PayPal rapidement .
depuis , c'est bien différent /
délai de réponse et moyens ont changé pour une période indéterminée encore
le téléphone est suspendu depuis la pandémie /
pour contacter paypal , depuis mon lien envoyer un message : envoyer un message
à droite en haut [+ nouveau message]
c'est possible aussi sur twitter , paypal est dessus / et aussi sur Facebook ( envoyer un message privés )
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depuis plusieurs mois votre ( les ) compte affiche dessus les obligations de DSP2 et donc d'avoir un mobile à jour ou le faire/
il faut contacter PayPal , mais dans votre cas , sans accès au compte pour envoyer un message , vous devrez passer par Facebook et Twitter /
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ne pensez pas que le service Paypal n'attendait que vous en contact ,il y a d'autres personnes bien avant vous en question et attente de réponse .
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Bonjour,
Je voulais suivre cette procédure pour que Paypal me demande bien mon mot de passe à chaque transaction. Malheureusement, depuis 2019, le site a évolué et je ne trouve pas comment faire.
Sauriez vous m'indiquer la bonne procédure ?
Merci
Bonne journée 🙂
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