Restrictions - Aucune réponse du service client depuis 10 jours...

BrokerVideoPro
Contributeur
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Bonjour, 

 

Voici 10 jours que j'attends une réponse et que je suis bloquer avec ses restrictions. 

 

voici les 3 captures d’écrans pour levée les restrictions et vous verrez que j'arrive toujours a la meme chose. 

 

Envoyez une preuve de traitement

Nous n'avons trouvé aucune commande récente. Contactez le Service clientèle au et mentionnez le numéro de référence PP-L-246674308343.

 

J'ai laisser des messages sur Facebook, Twitter, messagerie de PayPal et ICI. 

Aucun réponse et aucune solution. 

 

Je suis bloquer sur ma boutique Ebay, car avec la restriction, je ne peut pas liée mon compte PayPal a Ebay. 

Comment faire pour avancer le dossier, car : 

Si vous ne pouvez pas envoyer les informations requises d'ici le 10 nov. 2020 ou si nous remarquons d'autres changements dans l'activité de votre compte, l'accès à ce dernier sera restreint.

 

Comment faire pour envoyer des preuves que vous demander si rien ne marche et personne a qui parler ? 

 

Merci de votre aide, 

 

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5 RÉPONSES 5

jmarc_38
Conseiller estimé
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@BrokerVideoPro 

😞

aucun commentaire intéressant à dire 😞

je pensais que tout cela allez bougé plus vite pour vous .

bon courage !

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BrokerVideoPro
Contributeur
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@jmarc_38 

Non rien ne bouge et je vais être très embêter très rapidement. 

 

Sans offense @jmarc_38, mais personne d'autre n'as de solution ici ? Ou personne ne peut faire remonté l'information ? 

il n'y as que des bénévoles sur l'ensemble des forums ? Personne du service client ? 

 

Merci à vous, 

Samuel 

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jmarc_38
Conseiller estimé
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@BrokerVideoPro 

Forum PayPal c'est de l'aide de tout le monde /

pas de service client PayPal dessus .

il y a les modérateurs PayPal très souvent aussi pour répondre aux questions .

 

 

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BrokerVideoPro
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jmarc_38
Conseiller estimé
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@BrokerVideoPro 

Durant la pandémie , il y avait aussi des employés PayPal en renfort ici /

mais tout change en fonction de leurs obligations et travail je pense .

télétravail, etc., etc.

 

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