Fermeture de compte pour raison erronée
Jiinbei
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Envoyé le
oct.-28-2020
07:03 PM
Bonjour,
Paypal m'a demandé des papiers pour vérifier mon identité (carte d'identité et justificatif de domicile). J'ai ensuite reçu le lendemain un mail de Paypal informant que mon compte était cloturé car je l'avais ouvert quand j'avais moins de 18 ans.
Or cela est totalement faux car j'ai ouvert mon compte paypal en 2009 et je suis né en 1991.
Je souhaite donc que paypal réouvre mon compte suite à cette erreur.
Merci
1 RÉPONSE 1
jmarc_38
Conseiller estimé
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oct.-28-2020
08:09 PM
bonjour @Jiinbei 🙂
c'est le jour/mois/année qui est pris en compte pour la date de naissance , et donc date d'ouverture du compte paypal ( jour/mois/année )
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