Pago pendiente

Sandra19892
Colaborador
Colaborador
Tengo un pago retenido ya tiene 3 dias cuanto mas devo esperar
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1 RESPUESTA 1

PayPal_Rafaela
Moderador
Moderador

Hola @Sandra19892!

 

Retrasar la disponibilidad de los fondos es una práctica común del sector que implementamos para garantizar el uso seguro de PayPal por parte de compradores y vendedores. Al retener su pago, intentamos garantizar que haya suficientes fondos en su cuenta de PayPal para resolver cualquier problema que pueda surgir con su cuenta, como contracargos o controversias. Cuando los fondos estén sujetos a una retención, no podrá disponer de ellos temporalmente.

Si no hay problemas con la transacción o la cuenta, el pago normalmente se trasladará a su saldo disponible en un plazo de 21 días desde la fecha de recepción. Una vez que se haya liberado la retención, es posible que los fondos no aparezcan en su cuenta hasta medianoche, aunque normalmente suelen estar disponibles antes.

 

Cualquier duda puedes entrar en contacto con nosotros para que te ayudemos! 😊

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