bonjour j’ai acheté une pièce auto et payé par paypal. lors du règlement de l’achat, le vendeur s’engage à me rembourser une somme d’argent si je t’envoie l’ancienne pièce défectueuse que j’ai bien envoyé (colissimo laposte) il y a plusieurs jours. le colis est actuellement en attente de retrait par le vendeur qui ne répond pas à mes relances et m’informe dans un ancien mail que le bureau de laposte est fermé (période covid) or que celui ci est bien ouvert tous les jours (selon le site de laposte). le vendeur cherche des prétexte pour ne pas respecter ses engagements et il m’est impossible s’ouvrir un litige que paypal a cause d’un problème technique. que dois-je faire dans ce cas ? en vous remerciant de votre aide
