Remboursement
Samuelloicsamue
Contributeur
Options
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Envoyé le
avr.-20-2020
07:45 PM
Bonjour, En faisant le suivi de la réclamation. Je constate de jour en jour la date estimé pour résoudre le problème s'avance. Est-ce normal ? La semaine dernière il était daté pour le 21/04/2020 , hier il était daté pour le 24/04/2020 et aujourd'hui il est daté pour le 27/04/2020. A quoi bon de mettre une date pour après le prolonger à chaque fois. Ça fait bientôt 4 semaines que j'attends toujours mon colis et le vendeur à été déjà payé pour cela. J'attends votre réponse pour savoir quoi faire, car je me trouve actuellement très pénalisé. Vous trouverez cela juste ?
1 RÉPONSE 1
jmarc_38
Conseiller estimé
Options
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
avr.-20-2020
07:57 PM
bonjour @Samuelloicsamue
Le confinement retarde tout le monde /
c'est valable pour les envois/réception de colis aussi
donc , si en temps normal un dossier peut prendre jusqu'à 30 jours pour sa résolution , il pourra en ce moment prendre plus de temps ...

Haven't Found your Answer?
It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.
Contenu Connexe
- Pièces nécessaires à fournir pour un remboursement ?? dans Objet non reçu / ne correspondant pas à sa description
- Problème site frauduleux kkczocen.shop dans Objet non reçu / ne correspondant pas à sa description
- Rejeb dans Objet non reçu / ne correspondant pas à sa description
- remboursement annulé dans Protection des Achats
- remboursement Paypal incomplet dans Protection des Achats