Question de professionnel debutant sur paypal

[Haynor]

Bonjour,

résident en belgique un nouveau client américain me demande de me payer par Paypal. Le montant étant assez conséquent (8000euros) j'ai quelques inquiétudes.

Que se passe t il si le paquet est perdu lors de son envois ? (dans mes conditions générale le risque est a la charge du client)

Que se passe t il si le client prétend que je lui ai envoyé un paquet vide ?

De manière générale quels sont mes risque en tant de pro ?

Merci

[jmarc_38 · Accepted solution]

bonjour @Haynor 

en acceptant PayPal , vous avez accepté aussi les conditions du service /

Que se passe t il si le paquet est perdu lors de son envois ? (dans mes conditions générale le risque est a la charge du client)

Vous mandatez un tiers pour réaliser l'envoi de l'objet , vous êtes responsable jusqu'à : livré dans le tracking colis /

( objet en suivi international obligatoire pour l'envoi )

par contre , il est important comme pro de faire l'envoi à une adresse ( nom/prénom/adresse/ville/pays ) avec le statut confirmé sur PayPal .

je vous recommande avant d'envoyer l'objet (8000euros) , de téléphoner au service client de PayPal , pour essayer d'avoir des informations sur le compte de l'acheteur / vérifier la conformité du compte PayPal et les informations d'expédition ( acheteur = ( nom/prénom/adresse/ville/pays )

à lire ==> Anti-arnaque

[Haynor]

Merci de votre réponse celle ci etait précise et très eclairante !

Bonne journée a vous

[jmarc_38]

de rien 🙂
8000e il faut être très prudent 😉