app paypal iphone con 2fa e continua richiesta del codice a 6 cifre

[alice_anto]

Ciao da ieri usando la app paypal sul mio iphone mi viene chiesto il codice della autenticazione a 2 fattori cosa che prima non avveniva.. come se non venisse piu' riconosciuto come dispositivo verificato. Inoltre nella videata in cui si inserisce il codice non appare piu' il checkbox per 'certificare' il dispositivo cosa che prima appariva.

[PayPal_Chiara]

Ciao @alice_anto,

Benvenuta nella Community. 

Mi dispiace sapere che ti sia stato richiesto il codice di autenticazione dalla tua App. In generale, questo può capitare in alcune occasioni, se il sistema di sicurezza viene allertato. Può darsi che per un certo periodo di tempo il codice ti verrà richiesto quando utilizzi PayPal. 

Spero che questa informazione ti sia stata d'aiuto.
Chiara

[imbrognogi]

Ciao, poi hai risolto? Ho lo stesso identico problema con iphone 15 pro. Su vecchio iphone nessun problema. Tutti gli altri dispositivi funzionano e non mi richiede il pin dopo aver checkato la box al primo accesso.

[alice_anto]

purtroppo no, continuo a dover inserire il codice. Come al solito paypal non e' di nessun aiuto

Per marzo dovrei cambiare telefono vediamo se con un nuovo dispositivo cambia qualcosa :), aggiornero' la discussione

[Windam]

Ciao,

per caso poi hai risolto in qualche modo?

Paypal ignora completamente qualsiasi richiesta di aiuto.

[alice_anto]

No anche col nuovo telefono non è cambiato niente. Una decina di giorni fa è arrivata una mail da PayPal (immagino a tutti) in cui annunciava a breve variazioni della procedura di login non chiedendo più otp su telefono ma non è ancora cambiato niente