Conta encerrada por CPF inválido / CPF incorreto
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Pode ser que você receba alguma mensagem do tipo "Sua conta foi encerrada porque você não forneceu um número de CPF/CNPJ válido e em situação regular." e isso impeça você de continuar usando o PayPal. O que pode ter acontecido?
Temos alguns cenários que vamos explorar aqui, mas é importante saber que o PayPal é regulamentado pelo Banco Central, e é essencial que você informe dados reais e corretos para abrir a conta.
Quais os cenários onde essa limitação entra?
A) O CPF cadastrado é inexistente;
B) O CPF cadastrado existe, mas não pertence ao titular da conta;
C) A conta está no seu nome e CPF, mas a data de nascimento está errada.
D) A data de nascimento não foi inserida quando a conta foi criada (conta antiga).
Em resumo...
Observações importantes:
- O CPF, nome e data de nascimento da conta não podem ser alterados.
- É necessário ter mais de 18 anos para usar o PayPal.
- Se, na data da criação da conta você era menor de idade, deve criar uma nova conta, para aceitar os Termos de Uso sendo maior de idade.
- Caso sua conta tenha sido bloqueada por ausência de CPF, você deve criar uma nova conta, não podemos inserir manualmente essa informação.
Se o seu caso não se enquadrar em nenhum desses, entra em contato com a gente pela Central de Mensagens por este link.
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Fui fazer um efetuação para pedir dinheiro e não coloquei meu CPF no caso dei OK e não foi mais ai a minha conta ta com uma notificação que meu CPF é invalido
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MINHA CONTA FOI encerrada porque MEU CPF ESTA INVALIDO MAS NÃO ESTÁ! É MEU CPF VALIDO.
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Olá @Victo5544465345, blz?
A conta pode ter sido limitada pois não conseguimos identificar a data de nascimento válida no cadastro, por exemplo.
Manda um documento com foto que contenha seu CPF para www.paypal.com/eebr e depois liga pra gente no 0800-047-4482 que vamos te ajudar com isso 😉
Rony
Um abraço,
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Fazia tempo que não entrava no Paypal, uns 2 anos, ai fui receber um pagamento, enviaram, mas quando chegou apareceu a seguinte mensagem
Mas meu CPF está regular, o que eu faço?
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olá
estou tentando realizar o pagamento de um ingresso para um evento e aparece uma mensagem de conta bloqueada por falta de CPF ou CNPJ. a informação já foi fornecida.
Também está travada a possibilidade de apagar um número de telefone que já não utilizo.
Estou cadastrado em Brasil e me encontro tentando operar desde Argentina.
Preciso resolver esto hoje porque o deadline de cadastro ao evento é amanhã dia 31-12 e é uma data semi-feriado
muito obrigado
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Alguem me ajuda eu recebi está notificação "Sua conta foi encerrada porque você não forneceu um número de CPF/CNPJ válido e em situação regular"
Isso afeta em algo?
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