frais de réexpedition

hartdeko
Contributeur
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Je crois savoir que PAYPAL rembourse les frais de reexpédition d'un article bien évidemment acheté par leur intermédiaire Concretement comment se réalise ce remboursement J ai beau multiplié les messages sur le site aucune réponse . Ne parlons même pas du téléphone ... On peut dire qu il se foute du client Si certain on eu ce problème merci pour leur aide

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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
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bonjour @hartdeko 

pour votre compte paypal France , voici les explications 🙂

lisez bien les conditions ! => Conditions générales.

bon week-end 🙂

 

Puis-je bénéficier de la livraison gratuite pour un retour PayPal ?

 

 

Oui, vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite sur votre retour PayPal après avoir activé ce service et si vous avez une transaction éligible sur votre compte PayPal.

Pour en savoir plus, consultez la section Questions/réponses de nos Conditions générales.

Pour activer cette fonctionnalité :

  1. Accédez à notre page d'activation.
  2. Cliquez sur Activer en 1 clic.
  3. Connectez-vous à votre compte PayPal lorsque vous y êtes invité.

Comment demander le remboursement des frais de retour ?
Renvoyez l'objet acheté au vendeur dans le délai imparti et conservez votre reçu d'affranchissement et vos documents tel qu'indiqué dans les Conditions générales.

  1. Cliquez sur Activité et recherchez la transaction correspondant à l'objet renvoyé.
  2. Cliquez sur la transaction, puis sur le lien Demander le remboursement des frais de retour.
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