Réclamation close

soniat
Contributeur
Contributeur
Bonjour, Une réclamation close peut-elle être rouverte ? Merci.
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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé
Bonjour soniat,

dans l'absolu , non . Fermer , c'est fermé .
Mais,
vous pourrez quand même contacter le service client de PayPal pour cela .

depuis aide et contact/contactez-nous.

Si une possibilité existe (réouverture d'un dossier ), elle sera fonction du dossier et des nouveaux arguments dessus . ( preuves supplémentaires, etc., etc. )
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