Pièces jointes

[Obélix]

Bonjour voilà j'ai un litige en cours et je ne sais pas comment transférer les pièces jointes,photo des articles à PayPal Je suis en France

[PayPal_Francois]

Bonjour à vous et bienvenu.

Vous ne pourrez transférer des fichiers que si cela vous est demandé. Dans le cas contraire, laissez le dossier suivre son cours.

Si plus d'infos sont nécessaires, nos équipes vous feront signe.

François

[ajajib]

Bonjour,

On m'a envoyé un mail pour me demander un document : or, si je réponds au mail, je reçois un message disant "Nous souhaitons vous aider, mais nous ne pouvons pas répondre aux messages reçus à cette adresse. " et le dossier qui avait été ouvert est clos : comment puis-je vous envoyer une pièce jointe ?

Merci d'avance pour votre réponse rapide.