Bonjour,
Je voudrais ajouter une preuve dans le gestionnaire de litige. Je vois une option qui donne la liste des pièces jointes du dossier de litige mais je ne vois pas où/comment ajouter une pièce jointe.
Une idée ?
2ème question : je vois dans mon litige en cours qu'on en est à l'étape :
Action requise de votre part
Alors que j'ai reçu un email qui me dit :
"Aucune autre action de votre part n'est requise pour l'instant. Nous allons
poursuivre l'étude du dossier et nous vous contacterons dès que nous en
saurons plus."
Je ne sais pas trop ce que je dois faire ?
Merci pour votre aide
