Clôture litige après arnaque /renvoi objet?
lucillegbab
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Envoyé le
déc.-16-2018
01:45 PM
Bonjour à tous, Après clôture litige en ma faveur suite arnaque le bon coin d’un sac contrefait. Je n’ai eu aucun retour du vendeur. Dois-Je lui renvoyer? Je n’ai pas son adresse. Pas d’infos lors de la clôture du litige de Paypal.(J’avoue avoir assez peur de le recontacter) merci de votre aide !
1 RÉPONSE 1
jmarc_38
Conseiller estimé
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déc.-16-2018
05:46 PM
Bonjour @lucillegbab
PayPal a dû vous notifier sa décision .
En principe c'est remboursement et retour de l'objet au vendeur .
Il serait bon pour vous de téléphoner au service client de PayPal pour cela . ( retour colis ou pas )
Dans le cas d'un retour , PayPal vous communiquera l'adresse valide où vous devrez retourner l'objet .
Bonne journée .
Depuis Aide et Contact, vous trouvez le numéro de téléphone de PayPal .
( numéro vert gratuit depuis la France )
lundi à vendredi 8h / 20h30
samedi à dimanche 10h / 18h30
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