failed transaction but money booked out from me debit card

[hardjob]

Sehr geehrte Damen und Herren

Ich habe 300 $ von mein erstes Konto Konto auf mein zweites Konto überwiesen .

Die Transaktion wurde 2 Mal gesendet und von meine erstens Konto ausgebucht (das war von meiner Kredit Karte), es wird aber nix in meinem Verlauf gezeigt, also die Transaktion ist nicht da.

Ich habe auch nichts an mein zweitens Paypal-Konto erhalten.

Es erscheint auch nicht in der Überweisungshistorie in beiden Konten.

Wurde das bei jemandem aufgetreten? und was könnte das Problem bzw die Lösung sein

VG

[PayPal_Stina]

Hallo hardjob,

willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Ärgerlich, dass es bei einer Buchung von dir zu Schwierigkeiten kam. 

Aus Datenschutzgründen können wir dir über das Forum leider keine Auskunft zu deinem PayPal-Konto geben. Wende dich hierzu am besten an unseren Kundensupport per Telefon oder Messenger. Diesen erreichst du von Montag bis Samstag zwischen 9:00 Uhr und 19:30 Uhr. 

Unsere Kollegen könnten dein Konto prüfen und alles Weitere mit dir besprechen. 🙂

Liebe Grüße

Stina