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Hallo @GillyX,
vielen Dank für deinen Beitrag. Schön, dass du Teil unserer Community bist!
Ärgerlich, dass es Probleme mit einer Spende gibt.
Handelte es sich um eine geschäftliche Zahlung, so könnte der Käuferschutz eingeschaltet werden. Nach deinen Schilderungen wurde es jedoch per Freundeszahlung gesendet. Für diese Zahlungen greift der Käuferschutz nicht, weshalb es keine Möglichkeit gibt, diese Zahlung zurückzuerhalten.
Sollte das Konto nicht mehr bestehen, würdest du in den Details deiner Transaktion den Punkt Zahlung stornieren finden. Taucht dieser nicht auf, ist das Konto wahrscheinlich noch aktiv.
Die Tierschutzgruppe könnte dann eventuell versuchen, wenn sie erbberechtigt ist, das Geld zu erhalten. Dazu müssten sie die Kollegen am Telefon kontaktieren.
Liebe Grüße
Carlo
Wenn diese Antwort hilfreich für dich war, zeige es gerne mit einem Kudo oder akzeptiere sie als Lösung. Danke, dass du ein Teil der Community bist und anderen hilfst!
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