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un acheteur vient d'ouvrir un litige pour un l'achat d'une pochette neuve, elle a ouvert un litige parce que la pochette ne lui plait pas et qu'elle dit qu'elle a des taches !!!! je me propose de lui rembourser (malgré que je ne sois pas d'accord avec sa reclamation) et qu'elle me renvoie la pochette mais elle ne répond plus a mes messages.
Comment cela va t il se terminer ??? vais je perdre mon argent et ma pochette ???
