REMBOURSEMENT EN ATTENTE

LilySerena
Contributeur
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Bonjour, j'ai fait un achat sur Ebay la semaine derniere, jamais reçu, envoi de nombreux messages au vendeur, pas de réponse. J'ai reçu un mail de Paypal hier comme quoi j'ai été remboursée, mais le remboursement est en attente. Jusqu'a quand cela va etre en attente ? Besoin de mes 87euros !

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2 RÉPONSES 2

PayPal_Francois
Modérateur
Modérateur

Bonjour à vous,

Bienvenue sur notre forum de communauté PayPal,

Si vous aviez fait ce paiement grâce à des fonds venant d'une carte bancaire, alors il est possible d'expliquer ce délai par le fait que certains marchands amorcent des remboursement différés (c'est à dire par virement).

 

Il faut alors compter 8/10 jours pour que cela s'acquitte. Aucun doute que vous devirez percevoir cet argent de toute manière, et ce rapidement maintenant 😉

 

Si en revanche, c'est d'un compte bancaire que provenaient les fonds lors du paiement que vous avez fait, je vous conseille cet article portant sur le même sujet 😉

 

https://www.paypal-community.com/t5/Probl%C3%A8mes-d-achat-vente/Somme-non-cr%C3%A9dit%C3%A9e/m-p/83...

Cordialement

Francois

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LilySerena
Contributeur
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Vous ne m'aidez pas, là. CA FAIT PLUS DE 10 JOURS ! Je songe vraiment à porter plainte. Rien ne se débloque !

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