Problème de litige
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BOnjour,
Aujourd'hui une vendre m'as ouvert un litige avec comme motif " Paiement non autorisé Opposition au paiement" alors Paypal me donne 10 jours pour remboursé la personne mais dans les choix que me propose Paypal j'ai :
- Je peux fournir un justificatif indiquant que l'objet a été expédié par l'intermédiaire d'une société de livraison agréée à l'adresse mentionnée sur la page Détails de la transaction.
- Je peux fournir une preuve autre qu'une preuve de dépôt.
- J'ai remboursé le paiement correspondant à cette transaction.
- J'accepterai la responsabilité de cette transaction.
SAchant que je n'ai pas envoyé le logiciel à cette personne car il me semble que c'est une arnaque car j'ai eu dans la même journée plusieurs achat du même article.
Que dois-je coché ?
Sacahnt que j'ai essayé de remboursé la personne mais lorsque que j'envoie l'argent à cette personne Paypal me dit ça " Ce destinataire ne peut pas accepter de paiements pour l'instant."

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