Paiement refusé , mais carte bleu débité !

[Wilvo]

Bonjour !

Le 31/09 j'ai essayer d'acheter un jeu par paypal vu qu'il me rester 2€ sur ce compte paypal ,le jeu coûte 16€ je décide donc de compléter avec MasterCard rechargeable (https://www.caisse-epargne.fr/connexion-carte-rechargeable.aspx)

, le paiement est refusé , j'ai pourtant les fond sur ma carte bancaire j'essaye donc 2-3 fois toujours des refus , je décide donc de payer sans passer par Paypal et là ils me disent que je n'ai pas assez sur la carte , je me connecte et je découvre qu'il ne me reste que 4€ à la place des 60€ que j'avais avant les multiples essais .

J'ai besoins de cet argent et je voudrais savoir comment est-ce possible que ma carte est était débité malgrés l'échec du paiement , et comment puis-je me faire remboursé .

Cordialement Wilvo .

[PayPal_Patrice]

Bonjour Wilvo,

Il n'y a pas eu de débit sur votre carte, puisque votre banque a rejetée tous les paiements

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