Objet non recu,deposé plainte?

[Scarlite]

Bonjour

J'ai acheté cette objet le 29 sep 2013 a 12:52:25,

sur ebay en utilisant paypal

il est marqué qu'il as envoyé le 01/10/2013 mais je n'ai toujours pas recu l'objet.

Je lui est envoyé plusieurs messages mais il n'a pas repondu.

j'ai peur! que dois je faire? je dois déposé une plainte ou attendre?

le lien de l'objet sur ebay:

http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=111178403335&ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p398...

merci aux personnes qui m'aideront.

[Scarlite]

Bonjour

Mon probleme s'aggrave le membre vendeur c'est désinscrit juste apres que j'ai deposé un litige,

j'ai eu le temps de voir dans les evaluations que d'autre acheteur venez de se faire arnaqué eux aussi.

querlqu'un pourrait t'il m'aidé svp?

[PayPal_Francois]

Bonjour Scarlite,

Désolé pour le délai.

Si vous avez ouvert un litige via PayPal, je tiens à vous rassurer, vos fonds sont repris et bloqués du compte du vendeur.

De ce fait, il ne peut plus accéder à cet argent.

Si vous en êtes à l'étape litige, sachez que vous pouvez passer en réclamation (Gestionnaire de litige>Dossier en cours>Afficher>Transformer en réclamation).

Nous ferons ensuite des vérifications.

Si le vendeur n'envoie pas le produit, vous serez couvert(e).

Cordialement