J'ai reçu un paiement sur mon ancien email

Sissia
Contributeur
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Bonjour,

 

J'ai reçu un paiement sur mon adresse email malheureusement je ne connais pas le mdp... Après plusieurs tentatives de récupération par le service paypal... rien...

 

Je souhaiterai cloturer ce compte car la carte bleue liée n'existe plus mais impossible de récupérer le mot de passe et votre serveur ne m'envoi aucun lien pour le changer...

 

merci

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Employé PayPal
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Voici le numéro à composer pour contacter le service clientèle PayPal depuis l'étranger : +353 1 436 9005

 

Cordialement

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7 RÉPONSES 7

PayPal_Patrice
Employé PayPal
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Bonjour Sissia,

 

Contactez le Service Clientèle de PayPal au 0800 942 890 ( gratuit depuis un poste fixe, depuis la France)

 

Cordialement

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Sissia
Contributeur
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Bonjour

 

Merci pour votre réponse, je pourrai le faire lundi car je suis à l'étranger actuellement... Par la même occasion est-il possible de joindre vos services depuis l'étranger ?

 

Merci

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Solved

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Employé PayPal
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Voici le numéro à composer pour contacter le service clientèle PayPal depuis l'étranger : +353 1 436 9005

 

Cordialement

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Sissia
Contributeur
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Bonjour

 

Merci beaucoup pour votre rapidité professionalisme...

 

Bien à vous

Sissia

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nme
Contributeur
Contributeur

Ne perdez pas de vue que les numéros de téléphones PayPal sont des numéros surtaxés et que les salariés de chez PayPal ont comme instructions de vous balader de services en services non pas pour résoudre vos problèmes mais dans leur intérêt financier.

 

Si vous avez un litige avec PayPal, la seule et unique façon de le résoudre est de déposer plainte contre la société PayPal par courrier recommandé avec AR entre les mains du procureur de la république.

 

Pour ma part, depuis le mois de NOVEMBRE 2011, il m'est IMPOSSIBLE de modifier les informations relative à mon compte PayPal Professionnel comme mon numéro de téléphone par exemple.

 

Malgré mes centaines d'appels, le numéro est inchangeable alors qu'il ne m'est plus attribué depuis 5 mois !!!!!!

 

PayPal, C'est LAMENTABLE.

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Employé PayPal
Employé PayPal

Bonjour Nme,

 

Vous faites erreur,  lorsque vous contacter le Service Clientèle de PayPal, vous ne deboursez pas un centime. L'appel est entièrement gratuit depuis un poste fixe, depuis la France hexagonale. Vous induisez la communauté en erreur. 

 

L'ouverture d'un compte PayPal est une démarche personnel, à chacun son avis, chacun son choix

 

PayPal c'est 106 millions de comptes actifs et 1 million de nouveaux comptex actifs, chaque mois

 

Cordialement

 

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Sissia
Contributeur
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Bonjour

 

Donc j'ai appelé les services Paypal et mon problème a été réglé très rapidement... Je vous remercie pour vos services et votre sérieux... La personne du service m'a expliqué étape par étape ce que je devais faire... J'invite Mr Nme à régler le problème survenu sur son compte par téléphone, moyen efficace et rapide.

 

Bien à vous,

Sissia

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