Se ha limitado temporalmente el acceso a tu cuenta!!!

David-Sam85
Colaborador
Colaborador

Hola, Resulta que Paypal me bloqueo todo tipo de transacción y no se porque motivo, ya envie la información que me solicitaron pero no hay manera que me resuelvan, aparte me salio un saldo negativo  y cada vez que trato de realizar el pago (pago que no debería de hacer porque no se la razón del saldo negativo) me indica que la tarjeta no es aprobada.

 

A alguien le ha pasado esto que pueda ayudarme.

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Julietha_ap
Nuevo miembro de la comunidad

Hola. 

mi cuenta recien la abrí recibí dos pagos y la limitaron permanentemente, según el correo parece que la cuenta estuvo asociada con otra cuenta de paypal con problemas sin resolver. es la primera vez que ingreso ese correo a paypal y la tarjeta igual, pidieron estado de cuenta y la envié y hay la inhabilitaron. alguien sabe alguna solucion sobre eso. gracias

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atonn_
Colaborador
Colaborador

Hola, Saludos desde Uruguay  

 
Mi nombre es Gastón, el día de ayer recibí una suspensión por parte de PayPal.
 
Mi cuenta no había sido utilizado desde el 2018, en ese entonces me creé la cuenta siendo menor de edad, ahora tengo 19 años. Cuando quería cambiarme el nombre porque estaba mal escrito me solicitaron mi documentación, cuando les envié mi identificación para que validaran mi edad pasaron varios minutos y luego cuando revisaron, la cuenta había sido limitada permanentemente, me enviaron un correo electrónico detallandome el motivo de porque fue limitada.
 

Ya no puede seguir utilizando PayPal

Revisamos los documentos que envió y determinamos que tenía menos de dieciocho años cuando abrió su cuenta de PayPal. Debe tener al menos 18 años para abrir una cuenta de PayPal. A partir de ahora, no podrá enviar ni recibir fondos con esta cuenta.

Si tiene fondos en su saldo de PayPal, puede utilizarlos para hacer reembolsos a sus clientes si es necesario. También puede retirar los fondos restantes de su cuenta de PayPal haciendo clic en Retirar cerca de la parte superior de la página. Si tiene reclamaciones pendientes de compradores y desea hacer reembolsos a sus clientes, puede hacerlo a través del Centro de resoluciones en su cuenta de PayPal.

Para poder continuar utilizando nuestro servicio, abra una nueva cuenta de PayPal. Deberá utilizar otro correo electrónico.

Si tiene información financiera en la cuenta y desea utilizarla en su nueva cuenta de PayPal, elimínela de la cuenta una vez que se retiren los fondos.

Agradecemos su paciencia y comprensión en relación con este asunto.

 
Me gustaría saber si hay alguna posibilidad de retirar los fondos de la cuenta antes de los 180 días, ya que es un dinero que necesito con urgencia. Nunca hice nada malo dentro de la misma. ¿Alguien sabe de algúna solución? (Ya intenté comunicarme vía GMAIL - Centro Mensajes - Teléfono pero no me dan una solución). Me gustaría en lo posible ponerme en contácto con algún representante.
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obedcarcamo
Colaborador
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Hola me bloquearon la cuenta permanente mente y la quiero Recuperar porfa ayúdeme hay si puede lo más pronto posible
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Trocolman
Colaborador
Colaborador

Hola,

 

Llevo unos meses con la cuenta limitada, en el propio perfil me sale el mensaje y lo que me recomienda hacer es llamar, pero cuando llamo, una maquina me dice que tengo la cuenta limitada simplemente y me dice que cuelgue, no me da la opción de hablar con un agente. Necesito hablar con un agente, ya que tanto por chat y al llamar, la maquina dice siempre lo mismo, que mi cuenta esta limitada y tengo características desactivadas sin darme ninguna opción más.

 

Gracias

 

 

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Petty234234
Colaborador
Colaborador

Hola a todos,

 

Hace casi 3 años, mi cuenta de PayPal fue limitada permanentemente con un saldo de más de 10.000€. Desde entonces, he realizado más de 100 llamadas al servicio de atención al cliente, enviando toda la documentación solicitada en numerosas ocasiones. Sin embargo, no he conseguido recuperar mi dinero ni obtener una respuesta clara por parte de PayPal.

 

Cada vez que subo la documentación solicitada, se me indica que el plazo para revisarla es de 3 a 5 días, pero ya han pasado años sin ninguna resolución. Todas mis solicitudes de ayuda son inexistentes para ellos , y siento que PayPal simplemente no tiene intención de solucionar el problema.

Me gustaría saber si alguien ha pasado por una situación similar y si ha logrado encontrar una solución, ya que estoy realmente desesperado por recuperar mi dinero.

 

Gracias de antemano por cualquier consejo o ayuda.

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Mario_Rivas
Nuevo miembro de la comunidad

Hola, necesito ayuda con el equipo de PayPal para revisar mi cuenta, hoy me desperté con un correo electrónico que mi cuenta está limitada por el motivo de: "Específicamente, la venta de materiales o servicios de naturaleza sexual." Soy diseñador gráfico y he estado vendiendo mis servicios de diseñador a través de Paypal durante algún tiempo. Estoy tratando de llamar a Paypal pero la llamada permanece en silencio, es decir, cuando van a contactarme con un asesor, la llamada permanece allí.

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DianaTr0481
Colaborador
Colaborador
Hace unos días descubrí que me habían limitado la cuenta permanentemente. No me dieron ningún motivo, me quitaron todos mis ahorros, 31 600 dólares. Eso había acumulado durante 6 años trabajando duramente. Dicen que pasado ese tiempo te devuelven el dinero pero OJO, que van a agarrar de ahí para demandas en nuestra contra ¿? Realmente piensan que les vamos a creer ese cuento?? ESTO ES UNA ESTAFA, UN ROBO Quiero interponer una denuncia pero tiene que ser masiva. Si están de acuerdo podemos hacerlo. Esto no se puede quedar así! Mi correo soluweb gmail com Podemos crear un grupo de whats o de Face para ponernos de acuerdo. Ya es hora de actuar
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Franciscosoria
Miembro
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Me paso igual, te dieron soluciones?
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Rambox506
Colaborador
Colaborador

Yo si pude retirar mi dinero despues de los 180 dias, si necesitan ayuda me avisan

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Javierby
Colaborador
Colaborador
Ayudame amigo estoy limitado desde diciembre
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