Se ha limitado temporalmente el acceso a tu cuenta!!!

[David-Sam85]

Hola, Resulta que Paypal me bloqueo todo tipo de transacción y no se porque motivo, ya envie la información que me solicitaron pero no hay manera que me resuelvan, aparte me salio un saldo negativo  y cada vez que trato de realizar el pago (pago que no debería de hacer porque no se la razón del saldo negativo) me indica que la tarjeta no es aprobada.

A alguien le ha pasado esto que pueda ayudarme.

[JesusFigueroa11]

Buenas tardes, les comento, cuando creé mi cuenta agregue la tarjeta de mi papa para realizar un pago pero al final no lo realizamos, hoy despues de 3 años quiero darle uso a mi cuenta pero esta limitada, no me deja realizar ningún movimiento ya que ocupo confirmar la tarjeta que agregue pero el problema es que esa tarjeta ya esta cancelada no hay forma de confirmarla, alguien sabe como puedo solucionarlo?

[fjosue4]

Hola Jesús, lo mejor será que llames a PayPal para que te ayuden a remover esa tarjera y puedas añadir una nueva. Ten en cuenta que las llamadas son generalmente a México o Estados Unidos, para que consideres los cargos.

[romerozeppa]

PayPal tiene una plataforma llamada "Detecno" (https://paypal.detecno.com) donde se pueden solicitar las facturas correspondientes a las comisiones cobradas por cada cargo realizado por PayPal.

El problema es que no una vez ingresados los datos "válidos" (RAZON SOCIAL + RFC) en el servidor, abre un portal el cual no permite encontrar ninguna factura. 

¿Alguien sabe cómo solucionar éste problema? ¿Cómo le hago para encontrar mis facturas?

[PayPal_Violeta]

Hola romerozeppa

Para documentos relacionados a periodos previos a Septiembre 2019 ingrese al portal de Interfactura.https://v2.dito.com.mx/Dito.Web/IssuePortal/PayPal/Account/LogOnPayPal

Los documentos son emitidos los primeros días del mes siguiente en el que se cobra la comisión.

Para más informaciones vaya a nuestro sitio https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/generafactura

Gracias

[Marsil2020]

como puedo configurar para que las comprar realizadas en la pagina web se detallen en la factura de paypal.

ya que lo realizo de forma manual, selecciono cada articulo que colocaron en la pagina web y lo relleno en la factura de paypal

[RamonArceo]

Buen Día, quisiera preguntar de que forma puedo adquirir factura por el servicio y las comisiones de PAYPAL, ya que las requiero para hacer deducibles dichos gastos mensuales.

Saludos!

[FannyPérez]

Buen día:

¿Haz solucionado este problema? Yo aún no. 

[lindareyes]

Cómo solicito factura de las comisiones cobradas?

[FannyPérez]

Me doy de alta en ese portal y no veo ningún comprobante. Sólo se me ha cobrado una sola comisión por una transacción, y han transcurrido más de 15 días de eso y no puedo ver el comprobante. 

[Antrax_akb]

Al 8 de Julio del 2020 yo tengo este problema.

Quiero descargar las facturas de 3 comisiones que se realizaron de Febrero, Marzo y Abril y no lo puedo ver aquí https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/generafactura

Alguien ya pudo saber que hay que hacer para poder generar esas facturas?