Rückerstattung der Versandkosten

[Vollborth]

Hallo, Ich habe vor kurzem bestellte Ware zurück gesandt und möchte gerne den Service nutzen die Versandkosten wieder erstattet zu bekommen. Ich suche verzweifelt diese Option. Wenn ich unter Aktionen gehe und meine Zahlung mit der erstattete Retoure Suche ist nirgends eine Option gegeben die Kosten für die Rücksendung geltend machen zu können. Bin ich einfach nur zu doof dafür, oder gibt es diese Option nicht für jeden? Ich danke im voraus für eure Hilfe

[PayPal_Josi]

Ahoi Vollborth,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.

Die Rückerstattung der Retourenkosten kannst du beantragen, insofern du den Service aktiviert hast und die Transaktion berechtigt ist. Eine Beantragung ist direkt über die Aktivitäten über die entsprechende Zahlung möglich.

Informationen darüber und auch wie du dich mit unseren Kollegen in Verbindung setzen kannst, findest du in den Nutzungsbedingungen.

Liebe Grüße

Josi

[Vollborth]

Die Frage ist, wie aktiviere ich diesen Service?? Ich nirgends etwas dazu finden.

[Vollborth]

Die Frage ist, wie aktiviere ich diesen Service? Ich kann nirgends etwas dazu finden

[PayPal_Josi]

Vielen Dank für deine Rückmeldung.

Schau gern einmal in den vorherigen Beitrag von uns, dort findest du unter den blau markierten Worten die passenden Verlinkungen zu deinem Anliegen.

Wir wünschen dir einen schönen Start in die Woche.

Liebe Grüße

Josi