Mehrere Artikel bestellt nur defekte zurücksenden?
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Wenn Du willst, dann kannst Du den "guten" Artikel natürlich behalten.
Bei der Fallöffnung und Bearbeitung bei Paypal kannst und musst Du genau angeben, welche der einzelnen Artiklel Du reklamierst und dann eben auch zurückschickst.

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Hallo Lexx11,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Solltest du bei Eröffnen des Falls alle Artikel bzw. die Gesamtsumme reklamiert haben und wir dich im Zuge dessen zur Rücksendung der Artikel Gebeten haben, musst du diese Sendung komplett zurücksenden.
Wenn du keine Aufforderung von uns erhalten hast, würden wir dir empfehlen, die gesamte Ware vorerst aufzubewahren, da der Händler Ansprüche geltend machen könnte.
Die genauen Aufbewahrungsfristen kannst du bei der Verbraucherzentrale erfragen.
Wir wünschen dir ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Josi
Wir würden uns freuen, wenn ihr euch am Community Geschehen beteiligt und andere an euren Erfahrungen teilhaben lasst. Tipps und Tricks sind immer herzlich willkommen. Natürlich freuen wir uns darüber, wenn ihr uns einen Kudo da lasst oder die Antwort als Lösung akzeptiert.

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