Geld gesendet, Konto des Empfänges wurde tagsdarauf gesperrt.

[maddogx1]

Hallo ich habe Geld mit "Freunde und Bekannte" an jemanden gesendet.

Das Geld wurde bei mir am 20.11.23 ordnungsgemäss abgebucht und dem Empfänger überwiesen. Tagsdarauf am 21.11.23 wurde sein Konto gesperrt, aber er weiss nicht warum.

Jetzt sitzt das Geld auf seinem Konto mit dem Status "Pending" und es wird ihm nicht gutgeschrieben.

Er ist bereit mit das Geld zurückzuertstatten aber es geht nicht bei ihm.

Man hat ihm gesagt ich solle an sein Konto eine Geldanforderung stellen, was ich auch getan habe.

Aber seit 10 Tagen tut sich da nichts, weder auf seinem Konto noch auf meinem.

Was kann ich da jetzt tun?

gruss

Ulli

[PayPal_Klaudio · Accepted solution]

Hallo @maddogx1,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der PayPal-Community und danke für deine Frage zur Geldsendung. Ärgerlich, dass sein Konto gesperrt wurde.

Ich kann nachvollziehen, dass euch das stutzig macht.

Die Sperre kann damit zu tun haben, dass wiederholt eine geschäftliche Transaktion über die persönliche Zahlung abgewickelt wurde.

Das ist laut AGB verboten und führt zur Sperre des PayPal-Kontos. 

Bei einem gesperrten Konto gibt es keine Möglichkeit mehr tätig zu werden. 

Das Guthaben sollte 180 Tage einbehalten werden und anschließend abbuchbar sein.

Von deiner Seite aus lässt sich da nicht viel tun.

Persönliche Zahlungen sind wie eine Schenkung geregelt und können nicht wieder zurückgeholt werden.

Ich hoffe, dass dir das weiterhilft und ich wünsche dir einen schönen Montagmorgen.

Bei weiteren Fragen kannst du gerne auf mich zukommen!

Viele Grüße
Klaudio

[maddogx1]

Hallo Klaudio,

erst mal danke für deine Anwort und Entschuldigung dass ich mich jetzt erst melde.

Der Status z.Zt., der Betrag ist immer noch pending / locked.

Heute nach langem hin und her schreibt mir der Empfänger dass Paypal ihm sagt ich (der Sender) müsste noch mal einen bestimmten Dollar Betrag ($US 200.00) an dieses Konto senden dann würde der gesamte Betrag ($US 903.00) aktiviert und sein Paypalkonto würde freigegeben und er könnte dann über den gesamten Dollarbetrag verfügen. Er würde mir dann den Betrag den ich jetzt zusätzlich sende ($US 200.00) rückerstatten.

Das hört sich für mich äusserst dubios an.

Kannst Du mir vielleicht sagen ob es solche Regeln bei Paypal gibt.

MfG Ulli

[PayPal_Carlo]

Danke für deine Rückmeldung @maddogx1.

Klare Antwort: Solche Regeln gibt es bei PayPal nicht. Wenn du die Person nicht persönlich kennst und ihm Geld schenken willst, solltest du keinesfalls nochmal Geld an die Person senden. 

Liebe Grüße
Carlo