Autorisierung Paypal

[phil_wes]

Hallo, bei mir findet momentan eine Autorisierung statt. Die Frage die sich mir nun stellt: Das Paypal Guthaben was angezeigt wird als Verfügbar ist dann das Guthaben ohne die Summe die bei der Autorisierung angezeigt wird, richtig? Also müsste sobald die Autorisierung abgeschlossen ist und das Geld nicht abgebucht wurde, die Summe der Autorisierung zum Guthaben hinzukommen... Vielen lieben Dank für Eure Hilfe!!! 🙂

[Yessi8]

Hallo, wenn ich vor der Autorisierung Guthaben auf meinem PayPal Konto hatte und die Autorisierung zurück genommen wird, hab ich das Guthaben danach automatisch wieder auf meinem PayPal Konto?

[PayPal_Fritz]

Hey Yessi8, 

danke für deinen Beitrag. 

Bei einer Autorisierung wird vorerst kein Geld abgebucht, nur blockiert. Sobald der Händler der Autorisierung zustimmt, kommt es auch zur Abbuchung. Bei einer Gutschrift wird der Betrag immer an das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgesendet. 

Liebe Grüße

Fritz

[ka-mik]

Hallo liebe Wissende,

ist es möglich das der autorisierte Betrag im Nachgang vom Händler auch noch individuell korrigiert (angepasst) werden kann? Das heißt ich autorisiere einen Betrag von 50,- €, der Händler benötigt aber nach Bereitstellung der Ware nur 48,50 €, oder aber auch evtl. 52,50 € und es ganz genau zu machen!

Danke für eure Hilfe

[PayPal_Isa]

Hallo ka_mik,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

Die Autorisierung dient dazu, dass der Händler prüfen kann, ob die von dir bestellte Ware noch verfügbar ist.

Sollte der Betrag kleiner als die Autorisierung ausfallen, ist dies kein Problem. Jedoch kann der von dir autorisierte Betrag nicht überschritten werden.

Wenn der Betrag darüber liegt, müsstest du die Bestellung beim Händler stornieren und erneut auslösen, nur so kann der erhöhte Betrag von dir freigegeben werden.

Hier findest du weitere Informationen dazu.

Liebe Grüße

Isa

[ka-mik]

Hey Isa,

Danke für die schnelle kompetente Antwort!
Noch eine erweiterte spezielle Frage dazu, die Minderung des Betrages muss diese direkt über die Paypal Plattform oder App geschehen, oder kann diese auch im Shopsystem z.B. Woocommerce geschehen (als Gutschrift etc.) und das Shopsystem gibt dann bei Fertigstellung der Bestellung an Paypal den genauen Betrag weiter und dieser wird dann eingezogen? Konnte leider dazu noch nichts genaues weiter finden...

[PayPal_Josi]

Vielen Dank für deine Rückmeldung.

Inwiefern der Betrag eingezogen werden soll, programmierst du eigenständig über dein Shopsystem. Einige Hilfestellungen dazu findest du im Händler Portal.

Solltest du noch Fragen zur Integration haben, empfehlen wir, unseren technischen Händlersupport direkt zu kontaktieren.

Liebe Grüße

Josi