Solde cagnotte < argent récolté

[paulinerbl]

Bonjour,

J'ai créé une cagnotte est le solde est plus bas que la somme récoltée. Les participants ont donné 90€, et la cagnotte s'élève à 60€.

Je vois qu'il y a eu deux transferts en négatif (les 30€ manquants) vers "le nom de la cagnotte" alors que je n'ai rien transféré et que ca ne s'affiche pas.

Que se passe t il ?

[PayPal_Rebeka]

Bonjour paulinerbl,

Bienvenue sur notre Forum d'Aide.

Vérifiez bien à ce que les contributions reçues soient transférées sur le solde de la cagnotte. Autrement, elles resteront sur votre solde PayPal principal et l’argent pourrait être utilisé pour payer vos futurs achats ou paiements récurrents.

Merci de votre compréhension.

Rebeka

[camaza]

Bonjour, l'argent n'est pas dans mon solde perso, je ne comprends pas la différence de ma cagnotte

[Didinetaime]

Bonjour,

J'ai crée une cagnotte mais le montant collecté affiche 670€ alors que le solde affiche 570€

pouvez-vous m'expliquer ?

Cordialement, 

[camaza]

Bonjour, j'ai le même problème, avez vous récupéré la différence?

[NathalieHubert]

Bonjour j'ai le même problème avez vous reçu une solution ?