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hice una compra por la cantidad de $755.00 pesos mexicanos, trate de hacer la compra una ves y me marco error paypal que el banco habia rechazado el pago, lo intente por segunda ves y me salio el mismo error pero me llego el mensaje a mi cel del ratiro de la cantidad de la compra, voy a mi cuenta de ebay y no sale la compra y en mi cuenta de paypal tampoco sale la transaccion, alguien podria ayudarme que puedo hacer?
¡Resuelto! Ir a Solución.
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Tengo una reclamacion por material defectuoso, el vendedor nunca me respondio, asi que Paypal se puso en contacto con el vendedor y Paypal me pidio que enviara el material defectuos a la direccion del vendedor. CUando el material llego al vendedor, paypal me pido que les enviara la etiqueta de envio, la cual obviamente no tenia porque se fue en el envio, asi que les adjunte en la reclamacion el numero de envio, la factura del envio, la impresion de pantalla donde el envio fue recibido y firmado, asi como una impresion de pantalla de estafeta con el numero de envio, la direccion proporcionada por PayPal.
Despues de todo esto, Paypal sigue solicitando la etiqueta de envio, y ahora tambien solicita que les enve el documento donde el vendedor me pidio enviar el material defectuoso, cuando el mismo PayPal me paso esa direccion.
Es esta estrategia normal para desistir de la reclamacion? Les ha tocado una experiencia similar? Existe alguna parte en PayPal para quejarse del servicio de reclamaciones de PayPal?
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Trate por mi cuenta pero jamas encontre la opcion de VER en ningun lado y por lo mismo jamas pude elevar mi disputa a reclamo alguien podría ayudarme
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Compre una bocina con la compañia Zhixin Trading Co. ltd la cual recien me entero que tiene muchas quejas incluyendo de Scam, estas aparecen aqui en el sitio de Paypal y aun asi Paypal votan a favor de ellos en las quejas cuando el producto no funciona bien. En definitiva NO compren con esa compañia y ya no recomendaré a PayPal, son un fraude.
Mi queja es que compre una bocina y no suena bien, tiene muchisimo mejor sonido my Google Mini, pero aun asi no aceptaron la devolucion. Paypal es un fraude al igual que Zhixin Trading Co. quien en su pagina dice claramente que en 4 dias te harian la devolucion de tu dinero si no estabas contento con el producto. Fraude Total.
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HOLA. MI CASO. HIZO UNA COMPRA Y EL VENDEDOR ME ENVIO LOS ARTICULOS FALTANTES. LE PEDI ATRAVEZ DE PAYPAL QUE ME REEMBOLSA EL DINERO DE LOS FALTANTES Y DICIERON QUE ME LO VAN A DEPOSITAR PERO NO RECIBI NINGUN REEMBOLSO. SUBIO LA CONTROVERSIA A RECLAMACION CON PAYPAL. AHORRA QUE VA PASAR ?
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