Message erreur : Nous n'avons pas pu effectuer votre paiement...

[GASPAR1986]

Bonjour,

A chaque fois que je veux faire un paiement avec mon compte Payal professionnel j'ai une fenêtre avec ce message qui apparait :
"Nous n'avons pas pu effectuer votre paiement. Pour pouvoir effectuer vos paiements à nouveau, vérifiez votre compte ou contactez-nous."
J'ai supprimé les cookies et essayé plusieurs navigateurs sans succès.

Quelqu'un a-t-il une solution ?
Merci d'avance,

<supprimé.

[jmarc_38]

bonjour @GASPAR1986 

Il faut contacter PayPal service client .

votre compte comporte dessus soit :

- une anomalie ( de compte ou bancaire )

- une limitation ou une restriction

votre compte pro est ouvert en France , donc il existe un numéro vert et donc gratuit 🙂

bonne journée .

pendant les jours ouvrés et heures de fonctionnement

par messagerie depuis paypal , par téléphone , et aussi sur Facebook et Twitter ( PayPal service client est présent dessus )

sur paypal :

- en bas de page Aide Et Contact

puis en bas de la page qui s'ouvre " contacter nous " ( à droite ) et enfin , toujours en bas à droite : "appelez-nous"