Compte bloqué

[Estebantorr]

Bonjour, mon compte a été bloqué car je n’ai pas 18 ans c’est vrai j’ai actuellement 17 ans mais donc j’ai beaucoup d’argent sur mon compte PayPal mais comme il est bloqué je ne peut pas le récupérer comme faire pour le récupérer j’ai vraiment pas mal d’argent.

[jmarc_38]

bonjour @Estebantorr 

vous devrez commencer par fournir à PayPal , tous les documents ( les vrais ) sur vous 🙂

il faudra donc que PayPal ferme le dossier restriction après avoir eu cela /

la restriction permanente du compte sera prononcée ( âge à l'ouverture du compte ==> un mineur )

le blocage des fonds sera prononcé pour une période que PayPal vous indiquera / jusqu'à 180 jours de possible

vous aurez tout cela par email et sur le dossier restriction à la fin du traitement de votre dossier /

[Estebantorr]

Tout d’abord merci de votre réponse, je leur ai fourni ma pièce d’identité recto verso hier et un relevé de compte pour confirmer mon compte bancaire, est ce qu’il fait d’autre document ? Et quand pensez vous que mes fonds pourront être retirés j’en ai vraiment besoin 🤔. Merci

[jmarc_38]

@Estebantorr 

paypal attendra :

carte d'identité recto/verso

justificatif de domicile datant de moins de 12 mois (facture de gaz, d'électricité ou de téléphone, relevé bancaire, etc.)

ensuite , comptez 10 jours ouvrés pour la gestion de votre dossier /

surveillez vos emails venant de paypal .

[Estebantorr]

Merci y a t’il des risques qu’étant mineur je ne récupère pas cette argent🤷🏻‍♂️

[jmarc_38 · Accepted solution]

@Estebantorr 

l'argent sera rendu à un moment /

sauf si :

- des litiges contre vous interviennent

- des plaintes légales

- un préjudice morale à indemniser

tout ou partie des fonds serait utilisé pour indemniser cela /

[Estebantorr]

Merci de toutes vos réponses bonne journée.

[jmarc_38]

de rien @Estebantorr 

bonne journée aussi 🙂