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Eljerry
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1 RESPUESTA 1

AnaE_9
Moderador
Moderador

Hola @Eljerry, gracias por escribirnos.

 

A continuación se muestra cómo cerrar una disputa:

  1. Vaya a www.paypal.com e inicie sesión en su cuenta.
  2. Haga clic en ‘Centro de resoluciones’ en la parte superior de la página.
  3. Haga clic en ‘Vista’ en ‘Acción’ junto a la disputa.
  4. Haga clic en ‘Cerrar esta disputa’ en la parte inferior de la página.
  5. Escriba un mensaje para el vendedor.
  6. Haga clic en ‘Cerrar disputa’.

Si el vendedor acepta darle un reintegro, espere hasta que el dinero esté en su cuenta PayPal antes de cerrar la disputa. Después de cerrar una disputa, la disputa no se puede reabrir ni elevar a reclamación

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