AnaE2

AnaE2 · ‎Apr-10-2021

Hola @rafaelpacheco43, gracias por escribirnos. En Venezuela solo puede asociar cuenta bancaria americana y tarjetas puede asociar cualquier tarjeta de crédito: Visa, MasterCard, American Express o Discover. Gracias.

AnaE2 · ‎Apr-10-2021

Hola @Mannygee, gracias por escribirnos. Comunícate con nuestros agentes al chat para poder ayudarte con la confirmación. Puede clicar en la opción de contactarnos al final de nuestra página, o llamarnos por nuestras redes sociales Facebook y Twitter. Gracias.

AnaE2 · ‎Apr-10-2021

Hola @extraprimogood, gracias por escribirnos. Comunícate con nuestros agentes para poder verificar estas informaciones a través de la tarjeta con la que realizo la compra, ya que puede estar en una cuenta de invitado que solo es visible en nuestro sistema. Puede clicar en la opción de contactarnos al final de nuestra página, o llamarnos por nuestras redes sociales Facebook y Twitter. Gracias.

AnaE2 · ‎Apr-10-2021

Hola @Villaruel, gracias por escribirnos. Si la cuenta tiene alguna limitación no es posible recibir dinero. Pagos personales no son permitidos en algunos países, como Argentina, México, Ecuador, Venezuela, entre otros. Para mas informaciones puede clicar en la opción de contactarnos al final de nuestra página, o llamarnos por nuestras redes sociales Facebook y Twitter. Gracias

AnaE2 · ‎Apr-10-2021

Hola @CRISTIAN125, gracias por su pregunta. Para retirar fondos, tiene que ser a una cuenta bancaria o tarjeta del mismo titular, no puede ser de terceros, ya que el sistema no acepta. Gracias.

AnaE2 · ‎Apr-10-2021

Hola @jpozoco244, gracias por escribirnos. Si la compra es internacional puede ser que la administradora de tarjeta cobre una comisión por conversión de moneda, PayPal no cobra comisiones por realizar compras. Para información de las comisiones, puede clicar al final de nuestra pagina en la opción tarifas. Gracias.

AnaE2 · ‎Apr-10-2021

Hola @ValMesa, gracias por escribirnos. Los envíos realizados con tarjetas son inmediatos. Gracias.

AnaE2 · ‎Apr-06-2021

Hola @Noelkis15, gracias por escribirnos. En ese caso usted puede abrir una reclamación caso el pago se complete. A continuación, le indicamos cómo abrir una controversia: Vaya al Centro de resoluciones. Haga clic en Reportar un problema. Seleccione la transacción con la que tiene un problema y haga clic en Continuar. Haga clic en la opción que aplique según el problema que este presentando: Gracias.

AnaE2 · ‎Apr-06-2021

Hola @oscar1212, gracias por escribirnos. Comunícate con nuestros agentes al chat para poder verificar. Puede clicar en la opción de contactarnos al final de nuestra página, o llamarnos por nuestras redes sociales Facebook y Twitter.

AnaE2 · ‎Apr-06-2021

Hola @fruitmy, gracias por escribirnos. No tenemos esta opcion disponible por el momento. Gracias.

AnaE2 · ‎Apr-06-2021

Hola @fxbricio23, gracias por escribirnos. En ese caso debe comunicarse con nuestros agentes para poder verificar los movimientos de su cuenta. Puede clicar en la opción de contactarnos al final de nuestra página, o llamarnos por nuestras redes sociales Facebook y Twitter. Gracias.

AnaE2 · ‎Apr-06-2021

Hola @paul12310, gracias por escribirnos. El código puede tardar de 1 a 5 días hábiles para aparecer en su estado de cuenta. Caso pase el plazo informado debe comunicarse con nuestros agentes. Puede clicar en la opción de contactarnos al final de nuestra página, o llamarnos por nuestras redes sociales Facebook y Twitter. Gracias.

AnaE2 · ‎Apr-06-2021

Hola @Manuelperez5822, gracias por escribirnos. La identidad de su cuenta PayPal es el correo electrónico con el que se registro en la cuenta. Gracias.

AnaE2 · ‎Apr-02-2021

Hola @Waaly, gracias por escribirnos. Por el momento no tenemos una fecha determinada así que este disponible serán comunicados. Gracias.

AnaE2 · ‎Apr-02-2021

Hola @Nicksanchez, gracias por escribirnos. Su cuenta PayPal es su correo electrónico con el que se registró en la cuenta. Gracias.

AnaE2 · ‎Apr-02-2021

Hola @Marcelo60, gracias por tu pregunta. En ese caso debe comunicarse con nuestros agentes para poder verificar en el sistema, ya que puede ser alguna configuración, si el cliente pagó y no le llego el pago a usted el comprador no perderá el dinero mas es necesario que se comunique con nuestros agentes para poder verificar donde quedó el pago. Puede clicar en la opción de contactarnos al final de nuestra página, o llamarnos por nuestras redes sociales Facebook y Twitter. Gracias.

AnaE2 · ‎Apr-02-2021

Hola @Calderanto en Ecuador puede asociar tarjetas de crédito/debito: Visa, MasterCard, American Express o Discover. Para retirar fondos solo se puede de dos formas: a través de una cuenta bancaria americana o por cheque. Gracias.

AnaE2 · ‎Apr-02-2021

Hola @Neycily, gracias por escribirnos. En PayPal no usamos numero de cuenta, en ese caso su identificación siempre será el correo electrónico registrado en la cuenta. Gracias.

AnaE2 · ‎Apr-02-2021

Hola @Brendis, gracias por tu pregunta. En ese debe comunicase con nuestros agentes para verificar si la compra fue realizada con una cuenta de "invitado" ya que este tipo de transacciones no aparece en su cuenta. Puede clicar en la opción de contactarnos al final de nuestra página, o llamarnos por nuestras redes sociales Facebook y Twitter. Gracias.

AnaE2 · ‎Apr-02-2021

Hola @FabianHernandez, gracias por escribirnos. En cuentas Mexicanas no es posible realizar recargas, en ese caso debe comunicarse con nuestros agentes para verificar si la compra es de riesgo y por este motivo no estamos liberando. Puede clicar en la opción de contactarnos al final de nuestra página, o llamarnos por nuestras redes sociales Facebook y Twitter. Gracias.

AnaE2 · ‎Apr-02-2021

Hola @danielyanceev, gracias por tu pregunta. Ese mensaje aparece normalmente cuando son pagos entre cuentas Colombianas, por el momento pagos entre cuentas Colombianas no ha sido habilitado. Gracias.

AnaE2 · ‎Apr-02-2021

Hola @Marcela-82, gracias por tu pregunta. En Colombia no tenemos tarjetas PayPal disponibles por el momento, usted puede asociar sus tarjetas de debito o crédito dentro de la cuenta. Gracias.

AnaE2 · ‎Apr-02-2021

Hola @Constanzablack, gracias por escribirnos. Las transferencias bancarias pueden tardar de 1 a 5 días hábiles para compensación bancaria. Caso pase el plazo informado, comuníquese con nuestros agentes al chat o teléfono. Puede clicar en la opción de contactarnos al final de nuestra página, o llamarnos por nuestras redes sociales Facebook y Twitter.

AnaE2 · ‎Apr-02-2021

Hola @JOSE312, el análisis del documento para cambiar el nombre puede tardar de 1 a 5 días hábiles. Caso pase del plazo informado, comuníquese con nuestros agentes al chat para poder verificar. Puede clicar en la opción de contactarnos al final de nuestra página, o llamarnos por nuestras redes sociales Facebook y Twitter. Gracias.

AnaE2 · ‎Apr-02-2021

Hola @Veronica46, gracias por escribirnos. Usted puede recibir pagos de cualquier país y no es necesario habilitar alguna función, usted solo puede recibir pagos referentes a un a venta, pagos personales no han sido liberados por el momento. Gracias.

AnaE2 · ‎Apr-02-2021

Hola @susanahonores12, gracias por escribirnos. Aclaramos que no tenemos aplicaciones de juegos oficiales. Estos juegos en línea usualmente nos usan solo como una forma de pago (como en el caso de un banco receptor), pero no tenemos ninguna conexión con ninguna promesa de ganancia que estas aplicaciones hayan proporcionado. Si en estas aplicaciones de juegos hay algún tipo de fraude o incumplimiento de su descripción, te recomendamos que contactes con el soporte de Google Play (Android) o Apple Store (iOS) para que puedan consultar con el desarrollador del juego.

AnaE2 · ‎Apr-01-2021

Hola @5848, gracias por escribirnos. Aclaramos que no tenemos aplicaciones de juegos oficiales. Estos juegos en línea usualmente nos usan solo como una forma de pago (como en el caso de un banco receptor), pero no tenemos ninguna conexión con ninguna promesa de ganancia que estas aplicaciones hayan proporcionado. Si en estas aplicaciones de juegos hay algún tipo de fraude o incumplimiento de su descripción, te recomendamos que contactes con el soporte de Google Play (Android) o Apple Store (iOS) para que puedan consultar con el desarrollador del juego. Gracias.

AnaE2 · ‎Apr-01-2021

Hola @anamilenaporras, en Colombia no tenemos la integración PayPal Plus, que seria para pagar con tarjeta directo sin tener una cuenta. Por esto motivo cuando va a finalizar un pago le solicita que inicie sesión en la cuenta. Gracias.

AnaE2 · ‎Mar-31-2021

Hola @Sarukiii, gracias por escribirnos. Aclaramos que no tenemos aplicaciones de juegos oficiales. Estos juegos en línea usualmente nos usan solo como una forma de pago (como en el caso de un banco receptor), pero no tenemos ninguna conexión con ninguna promesa de ganancia que estas aplicaciones hayan proporcionado. Si en estas aplicaciones de juegos hay algún tipo de fraude o incumplimiento de su descripción, te recomendamos que contactes con el soporte de Google Play (Android) o Apple Store (iOS) para que puedan consultar con el desarrollador del juego. Gracias.

AnaE2 · ‎Mar-31-2021

Hola @diamond81415, gracias por escribirnos. En México no es posible tener saldo en la cuenta, por lo que es necesario que retire los fondos a su cuenta bancaria. Para poder realizar un pago tiene que ser a través de sus tarjetas de debito o crédito. Gracias.

AnaE2

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