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Re: pago a familia

by Moderator PayPal_Ana2 in Enviar pagos
‎May-11-2022 05:47 AM
‎May-11-2022 05:47 AM
Hola @ elvis09, gracias por tu mensaje. Los pagos para amigos o familiares solo esta disponible para España y Estados Unidos por el momento.  Gracias.       ... View more

Re: No sé ya porque estoy aquí!!!!!!

by Moderator PayPal_Ana2 in Controversias
‎May-03-2022 12:20 PM
‎May-03-2022 12:20 PM
Hola @ Cami1971, gracias por escribirnos. Esta información usted puede verificar en la cuenta PayPal, en la opción de movimientos. Por este canal no tenemos acceso debido a normas de seguridad. Gracias.       ... View more

Re: ¿Cual es mi cuenta de pajypal para recibir pag...

by Moderator PayPal_Ana2 in Recibir pagos
‎May-03-2022 11:57 AM
‎May-03-2022 11:57 AM
Hola @ Paoherreramolly , permíteme informarte que no existe un número de cuenta. Si vas a recibir un pago, solamente es necesario proporcionarle el correo electrónico de tu cuenta PayPal al comprador.   Gracias.   ... View more

Re: Puedo hacer la venta de un curso y recibir los...

by Moderator PayPal_Ana2 in Configurar mi cuenta
‎Apr-18-2022 07:00 AM
‎Apr-18-2022 07:00 AM
Hola @ Diegosilvafx, gracias por escribirnos. Puede realizar venta de curso, mas  venta de saldo no es permitido por PayPal  Gracias.   ... View more

Re: Cerrar cuenta por migración

by Moderator PayPal_Ana2 in Configurar mi cuenta
‎Apr-18-2022 06:52 AM
‎Apr-18-2022 06:52 AM
Hola @ sebas1308, gracias por escribirnos. En este caso usted debe abrir una nueva cuenta en el nuevo país de residencia, luego comunicarse con nuestros agentes para poder ayudarle con el cierre de cuenta. Al final de nuestra pagina clique en la opción contactarnos. Gracias.           ... View more

Re: Depositar en paypal

by Moderator PayPal_Ana2 in ¿Cómo recargar saldo y retirar dinero?
‎Apr-18-2022 06:42 AM
‎Apr-18-2022 06:42 AM
Hola @ Fernando609 , los países que pueden realizar recargas por el momento son: Chile, Perú, Republica Dominicana, España y Estados Unidos.  Gracias.   ... View more

Re: Mi cuenta es de Bolivia, podre crear una cuent...

by Moderator PayPal_Ana2 in Recibir pagos
‎Apr-18-2022 06:35 AM
‎Apr-18-2022 06:35 AM
Hola @ r00z, gracias por escribirnos. E stamos disponibles en Bolivia, mas por el momento es solo para pagos, ya que la opción recibir dinero no esta disponible. Gracias.   ... View more

Re: Javierjavi

by Moderator PayPal_Ana2 in ¿Cómo recargar saldo y retirar dinero?
‎Apr-13-2022 06:33 AM
‎Apr-13-2022 06:33 AM
Hola @ cortescortesjav, gracias por escribirnos. Las transferencias tardan de  1 a 5 días en ser compensadas por el banco, caso pase este plazo debe contactar nuestros agentes ya sea por llamada o chat. Al final de nuestra pagina puede clicar en la opción contactarnos. Gracias.   ... View more

Re: pago nomina

by Moderator PayPal_Ana2 in Recibir pagos
‎Apr-07-2022 06:33 AM
‎Apr-07-2022 06:33 AM
Hola @ StephieR, gracias por escribirnos. No es recomendado recibir pagos de salario en PayPal, ya que dependiendo del país solo son permitidos pagos por ventas y su pago puede quedar retenido por 21 días. Gracias. ... View more

Re: Necesito ayuda con un reembolso que se realizó...

by Moderator PayPal_Ana2 in Devolución y cancelación de pagos
‎Apr-06-2022 07:23 AM
‎Apr-06-2022 07:23 AM
Hola  @ facellidaniel, gracias por escribirnos. El plazo de reembolso es de 1 a 30 días, caso usted haya solicitado una tarjeta nueva en el mismo banco de la que fue cancelada, el reembolso automáticamente le llega a la nueva, caso sea otro banco, tiene que comunicarse con nuestros agentes para poder verificar el reembolso.   Gracias.   ... View more

Re: Español

by Moderator PayPal_Ana2 in Devolución y cancelación de pagos
‎Apr-05-2022 08:08 AM
‎Apr-05-2022 08:08 AM
Hola @ Squirtle, gracias por escribirnos. Lo ideal es que se comunique con nuestros agentes al teléfono o chat para poder verificar. Al final de nuestra pagina puede clicar en la opción contactarnos. Gracias.       ... View more

Re: Recibir o Enviar dinero

by Moderator PayPal_Ana2 in Recibir pagos
‎Apr-05-2022 07:33 AM
1 Kudo
‎Apr-05-2022 07:33 AM
1 Kudo
Hola @ INGPEDRORANGEL, gracias por escribirnos. Lo ideal es que se comunique con nuestros agentes al chat o teléfono para poder verificar si existe algún bloqueo. Al final de nuestra pagina puede clicar en la opción contactarnos para verificar el teléfono. Gracias.   ... View more

Re: Donde puedo der satisfaccion al cliente de Pay...

by Moderator PayPal_Ana2 in Límites de mi cuenta y verificación
‎Mar-31-2022 07:13 AM
‎Mar-31-2022 07:13 AM
Hola @ Davison3110. Agradecemos su comentario y quedamos felices que nuestros agentes le hayan podido dar el soporte solicitado. Gracia!.       ... View more

Re: Transferencia de fondos a tarjeta

by Moderator PayPal_Ana2 in Recibir pagos
‎Mar-31-2022 06:32 AM
‎Mar-31-2022 06:32 AM
Hola @ VeronicaToc, gracias por escribirnos. En Guatemala solo es posible retirar para cuenta bancaria americana. Gracias.   ... View more

Re: Problema con el código de 4 dígitos

by Moderator PayPal_Ana2 in ¿Cómo abrir una cuenta?
‎Mar-30-2022 06:21 AM
‎Mar-30-2022 06:21 AM
Hola @ Petirrojoverde, gracias por escribirnos. Estos dos pequeños depósitos, pueden tardar de 1 a 3 días laborables en aparecer en su estado de cuenta, caso pase este periodo y aun no reciba los depósitos, debe comunicarse con nuestros agentes a nuestros teléfonos. Puedes llamarnos de forma gratuita al 900 801 665 desde una línea fija o al 91 836 29 90 desde un teléfono móvil. Nuestros horarios de servicio son de lunes a viernes: 09:00 – 19:30, sábado: 09:00 – 17:30 y domingo: 10:00 – 18:30 (Hora Peninsular). Gracias. ... View more

Re: PayPal y mercado pago

by Moderator PayPal_Ana2 in ¿Cómo recargar saldo y retirar dinero?
‎Mar-28-2022 12:04 PM
‎Mar-28-2022 12:04 PM
Hola @ JocelynAstorga, gracias por escribirnos. Por el momento no tenemos esta opción disponible.   Gracias.     ... View more

Re: Contactar vendedor de una compra que hice

by Moderator PayPal_Ana2 in Configurar mi cuenta
‎Mar-28-2022 11:15 AM
‎Mar-28-2022 11:15 AM
Hola @ chiquita744, gracias por escribirnos. Puede contactar al vendedor caso tenga alguna duda sobre su compra o plazo. Estas informaciones debe verificar dentro de la pagina de compra, ya que en PayPal no tenemos estas informaciones. Gracias.       ... View more

Re: COMO ASOCIAR CUENTA DE BANCO EN PANAMA A MI CU...

by Moderator PayPal_Ana2 in ¿Cómo recargar saldo y retirar dinero?
‎Mar-23-2022 06:29 AM
‎Mar-23-2022 06:29 AM
Hola @Noris2, gracias por tu mensaje. Noris en las cuentas de Panamá no es posible asociar cuenta bancaria local, solo cuenta bancaria americana. Tarjetas puede asociar tarjetas, Visa, MasterCard, American Express. Gracias.   ... View more

Re: Tengo un problema con el botón cheque por corr...

by Moderator PayPal_Ana2 in Recibir pagos
‎Mar-23-2022 06:20 AM
‎Mar-23-2022 06:20 AM
Hola @caicaza, gracias por tu mensaje. Caso no le aparezca la opción desde el aplicativo, intente ingresando desde el navegador    A continuación, le indicamos unos sencillos pasos para que pueda retirar los fondos de su cuenta de PayPal con un cheque: Haga clic en Transferir fondos bajo su Saldo de PayPal. Haga clic en Solicite un cheque por correo postal. Ingrese el importe que desea retirar. Verifique la dirección a la cual enviaremos el cheque y haga clic en Siguiente. Revise que todos los datos sean correctos y haga clic en Enviar para solicitar su cheque. Nota: No puede cancelar una solicitud de retiro de fondos por cheque. El retiro con cheque es solo en dólares estadounidenses (USD). El plazo para un cheque ser procesado es de 10 días hábiles. El cheque puede llegar entre 14 días hábiles hasta 6 semanas, tomando en consideración los días festivos declarados por el gobierno en E.E.U.U. y su país de recepción. Dependiendo de dónde viva, es posible que se le cobre una comisión por cada retiro con cheque. Puede encontrar el importe de las comisiones en las Condiciones de Uso de PayPal y también le será mostrado cuando realiza el proceso de retiro. El importe mínimo que puede retirar con cheque es de 150 USD. Antes de que pueda retirar dinero con un cheque, debe confirmar una dirección o verificar su cuenta; para ello debe que asociar y confirmar una tarjeta de crédito o débito. Los cheques se pueden cobrar en efectivo o depositarse. Si no deposita el cheque en un plazo de 180 días transcurridos desde la fecha de emisión, devolveremos el dinero a su saldo PayPal (y descontaremos una comisión). Tome en cuenta que, el campo de nombre y dirección posee un límite de 35 caracteres. Si su nombre personal o comercial o su dirección en su cuenta de PayPal supera los 35 caracteres, entonces sus datos se truncarán. Si su dirección supera el límite de caracteres, se le pedirá que seleccione otra dirección. Tendrá que acortar su dirección para que se ajuste al límite indicado. No nos hacemos responsables por información de correo ingresada incorrectamente.     ... View more

Re: Recibir pagos en Peru

by Moderator PayPal_Ana2 in Recibir pagos
‎Mar-21-2022 07:35 AM
‎Mar-21-2022 07:35 AM
Hola @jean2302, gracias por su mensaje. En Perú para poder retirar en dólares es necesario colocar una cuenta bancaria americana, caso contrario el retiro será realizado en moneda local.  Gracias. ... View more

Re: Problema

by Moderator PayPal_Ana2 in Enviar pagos
‎Mar-21-2022 07:24 AM
‎Mar-21-2022 07:24 AM
Hola @Andres8719, gracias por escribirnos. Caso el pago sea entre cuentas Colombianas, no será posible enviar el pago, debido que solo puede enviar pagos en dólares y no en pesos Colombianos. Gracias.   ... View more

Re: quiero cerrar un caso

by Moderator PayPal_Ana2 in Fraude
‎Mar-18-2022 07:05 AM
1 Kudo
‎Mar-18-2022 07:05 AM
1 Kudo
 Hola @isabellavermuda, gracias por escribirnos. Cerrar una disputa en PayPal es sencillo. Sin embargo, asegúrese de estar completamente satisfecho con la resolución antes de cerrarla.   Por ejemplo, si el vendedor acepta darle un reembolso, espere hasta que el dinero esté en su cuenta PayPal antes de cerrar la disputa. Después de cerrar una disputa, la disputa no se podrá reabrir ni ser escalada a reclamación. Una vez que esté seguro de que quiere cerrar la disputa, podrá seguir adelante. A continuación, le indicamos cómo cerrar una disputa: Vaya al Centro de resoluciones. Haga clic en Ver en la sección de Acción junto a la disputa. Haga clic en Cerrar esta disputa en la parte inferior de la página. Para finalizar haga clic en Si, cerrar disputa. Importante: Si el vendedor le ha pedido que cierre la disputa y le informa que es la única manera de emitir un reembolso o para poder enviarle el producto/servicio, le aconsejamos no cerrar el caso. La disputa es la garantía de que, si no recibe el producto o servicio, PayPal lo protegerá. Los casos cerrados no pueden reabrirse, por lo que usted perderá la Protección al Comprador. ... View more

Re: Transferencia desde Paypal a Alfabrou

by Moderator PayPal_Ana2 in Configurar mi cuenta
‎Mar-17-2022 07:53 AM
‎Mar-17-2022 07:53 AM
Hola @Jenny255, gracias por escribirnos. Solo es posible retirar en dólares si tiene una cuenta bancaria americana, caso contrario el retiro será realizado en su moneda local.     ... View more

Re: registracion obligatoria en boton donar

by Moderator PayPal_Ana2 in Recibir pagos
‎Mar-17-2022 07:35 AM
‎Mar-17-2022 07:35 AM
Hola @elramagm, gracias por escribirnos. Lo ideal es que te comuniques con nuestros agentes de integración al teléfono, para verificar si la integración del botón de donación que creó es correcta.  Puede llamarnos al 0800-222-0252. Gracias.   ... View more

Re: recibir dinero

by Moderator PayPal_Ana2 in Límites de mi cuenta y verificación
‎Mar-14-2022 06:55 AM
‎Mar-14-2022 06:55 AM
Hola @andrespepito112, en PayPal el vendedor (quien recibe el dinero) paga una tarifa por recibir pagos, para mas informaciones de nuestras tarifas para cada país, clique al final de nuestra pagina en la opción Tarifas. Gracias.   ... View more

Re: el 6 de enero pedi un cheque por 2k dolares y ...

by Moderator PayPal_Ana2 in Recibir pagos
‎Mar-11-2022 06:14 AM
‎Mar-11-2022 06:14 AM
Hola @gerorajoy21 gracias por tu mensaje. Si retira fondos de su cuenta de PayPal mediante cheque, pero pierde o daña el cheque, podemos detener o cancelar el retiro. Si comprobamos que no se cobró el cheque, se devolverán los fondos a su cuenta de PayPal. Si el cheque se cobra, los fondos no se reembolsarán, pero usted podrá solicitar una copia del cheque. Antes de que podamos procesar su solicitud, necesitamos que acepte la comisión de 15.00 USD por detener el pago de cada cheque. Para confirmar que acepta, solo tiene que responder a este correo electrónico.   Una vez que enviemos su solicitud a revisión, le notificaremos del estado de esta a través del correo electrónico asociado a su cuenta de PayPal en un plazo máximo de 5 días hábiles. Por favor comunícate con nuestros agentes al teléfono para poder realizar la detención del cheque 0800-222-0252 (Exterior) +1-402-952-8227   Importante: La comisión por cancelación siempre se debe cobrar; no se hará ninguna excepción. Si alguien ha cobrado el cheque, no podremos detener el pago para hacerle un reembolso, pero podemos proporcionarle una copia del cheque. La solicitud de suspensión solo se puede crear antes de que transcurran 45 días, si y solo si se recibió el cheque, pero lo robaron o perdieron.  De lo contrario, debe esperar los 45 días naturales para hacer la solicitud. Los fondos se reflejarán en un plazo máximo de 5 días hábiles una vez que se haya cancelado el cheque. ... View more

Re: Cómo transferir dinero de otra app a mí cuenta...

by Moderator PayPal_Ana2 in ¿Cómo abrir una cuenta?
‎Mar-10-2022 06:16 AM
‎Mar-10-2022 06:16 AM
Hola @ hernansarori43. Gracias por contactaron en la la comunidad.  Los países que pueden realizar recargas de saldo por el momento son: Chile, Perú, Republica Dominicana, España y Estados Unidos ( De los países que se comunica con PayPal en idioma español).  Si se encuentra en uno de estos países y tiene dificultad en realizar la recarga, por favor debes comunicarte con el servicio de atención al cliente de PayPal de su país. Para países en que la recarga de saldo no esta disponible por el momento, puedes obtener saldo por medio de ventas o debes asociar una tarjeta a la cuenta PayPal. Gracias ... View more

Re: Reclamo Sin respuesta del comprador

by Moderator PayPal_Ana2 in Recibir pagos
‎Mar-10-2022 05:23 AM
‎Mar-10-2022 05:23 AM
Hola @martinborel, gracias por su mensaje. En este caso usted debe proporcionar todas las informaciones y pruebas que tenga, para así PayPal poder tomar una decisión referente a lo que fue enviado. Caso el caso sea cerrado y usted no este de acuerdo con la decisión, puede apelar al caso.   Usted puede apelar al resultado de este caso si tiene información nueva, que no se consideró durante el proceso de investigación original. Si desea apelar al resultado de una reclamación, puede hacerlo dentro de 10 días de haberse cerrado el caso siguiendo estos pasos: Inicie sesión en su cuenta. Vaya al Centro de resoluciones. Haga clic en Ver junto a su caso y haga clic en Apelar.     ... View more

Re: Verificación

by Moderator PayPal_Ana2 in Límites de mi cuenta y verificación
‎Jan-07-2022 07:42 AM
‎Jan-07-2022 07:42 AM
Hola @Mariana114, en PayPal no solicitamos cobros para liberar dinero. En este caso puede tratarse de un fraude.   ... View more

Re: Ayuda con transferencia

by Moderator PayPal_Ana2 in ¿Cómo recargar saldo y retirar dinero?
‎Jul-27-2021 01:03 PM
‎Jul-27-2021 01:03 PM
Hola @Ayuda4, no es posible añadir datos financieros de terceros en la cuenta.   ... View more
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