Wir konnten leider nicht bestätigen, dass sie es sind

[Carsten791]

Moin, wollte eben Einkäufe per qr Code freigeben und hierzu sollte ich das kurz Mal einrichten und dann kommt jedes Mal nach Weiterleitung der Satz aus dem Betreff. Wie kann denn meine Identität bestätigt werden?

[PayPal_Selina]

Hallo Carsten791,

danke für deine Nachricht in unserer Online-Community. 

Ärgerlich, dass es zu Schwierigkeiten beim Einrichten kommt. 

Bitte melde dich diesbezüglich telefonisch bei unseren Kollegen. Diese sollten sich dein PP-Konto ansehen und dir weiterhelfen können. 

Liebe Grüße

Selina

[Felix155]

Hab den selben Fehler am neuen Handy. Gibt's was neues dazu?? LG

[PayPal_Selina]

Hallo Felix155,

danke für deine Anfrage in unserer Online-Community.

Ärgerlich, dass du die Fehlermeldung 'Wir konnten leider nicht bestätigen, dass sie es sind' erhalten hast. 

Falls du versuchst, dich über unsere App einzuloggen, probiere es gerne einmal über den Browser. Eventuell kann es so schon zu einer Lösung kommen. 

Liebe Grüße

Selina