Reembolso falló
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El día 13 de enero hice el pago a un vendedor por un servicio prestado, una vez recibido el pago, el vendedor me dice que tiene un problema con su cuenta y que va a hacerme el reembolso por la compra. El vendedor inicia el proceso de reembolso, recibo la notificación de Paypal. Hasta ese momento está todo en orden, y se supone que el proceso tomaría unos días en completarse (tenía fecha prevista de finalización el 27 de enero). Hoy, 24 de enero, recibo una nueva notificación de Paypal que me indica que el reembolso falló y que debo comunicarme con el vendedor. Lo llamo y me dice que tiene la cuenta bloqueada y que no puede hacer nada. ¿Qué debo hacer para recuperar el dinero?
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