Pago que no se realizó pero si jaló el dinero

Roxxtony
Nuevo miembro de la comunidad

Hola buenas noches

 

Alguien me podría ayudar con este problema de favor. Hace unos minutos traté de realizar un pago pero al darle en "Pagar" me apareció error de mi tarjeta y que la habían rechazado pero el dinero de mi cuenta sí se jaló por el monto que pagué. ¿Cómo se procede o qué es lo que se puede hacer?

 

De antemano muchas gracias por su ayuda

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2 RESPUESTAS 2

Whitzard
Nuevo miembro de la comunidad

Me acaba de pasar exactamente lo mismo. El intentar pagar me dijo que no podía realizar el pago, que intentara más tarde. Al revisar mi cuenta bancaria, si me marco que se realizo un pago via paypal con la cantidad del pago que iba a realizar. Al revisar mis movimientos en Paypal, no me marca ningun movimiento en el ultimo mes. Tampoco me llego ninguna notificación del producto que supuestamente compre.

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ritchio
Nuevo miembro de la comunidad

Lo mismo acá al pagar manda error pero sí hace el cargo y en los movimientos de Paypal no aparece. Me subscribo por si hay alguna sugerencia.

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