Supongo que la mayoria cuando lean este mensaje diran, claro, es que no tenias que haberlo hecho asi. Si, yo ahora tambien lo se.
El caso es que realice una ventas por eBay a un usuario hace cosa de 4 meses. Todo fue sin problema. Pago por paypal instantaneamente y 25 dias despues, cuando ya me habia olvidado de ello me dice que no le funciona. El caso es que yo lo habia probado y si me funcionaba pero sabia que tenia las de perder. No podia demostrar que funcionaba, era mi palabra contra la suya. En vista del asunto decidi devolverle el dinero a condicion de que me devolviera el articulo.
Tras varios mensajes en los que no vi nada raro y viendo su puntuacion de eBay (40 votos 100% positivos) me fie de el (grave error de novato, era mi primera devolucion) y le reembolse el dinero via paypal. Sabiendo que los vendedores tenemos las de perder y con la amenaza de los votos negativos cometi el error de darle el dinero sin tener ninguna prueba de devolucion. Si, en aquel momento tambien me lo pense pero me dije, 100% de positivos, un monton de mensajes que hemos intercambiado buscando soluciones y ademas tengo a eBay y Paypal detras con sus "seguridades". El caso es que yo he devuelto algunos articulos por eBay y el vendedor me devolvio el dinero antes de enviarselos pero yo, obviamente los devolvi. Cogi mala costumbre y he aplicado la misma solucion en este caso y zas, la primera en la frente.
El caso es que 4 meses despues de la venta y 3 meses despues del reembolso el comprador tras varios mensajes excusandose de que no ha tenido tiempo, de que no le ha venido bien, de que no se que historias (el articulo es una cpu de ordenador que cabe en un bolsillo) sigo sin recibir de vuelta mi articulo.
Por otra parte, su ultima comunicacion es de hace 40 dias donde me decia que lo iba a enviar en los 3 proximos dias. Si, para ese momento ya no me fiaba mucho pero decidi darle un poco mas de tiempo. El caso es que desde entonces no he vuelto a saber nada de el.
Decido mandarle mensajes por todos los medios que se me ocurren pero nada. Ahora esta desaparecido. Hora de hacer algo. Pero no, no puedes hacer nada. Le has devuelto el dinero y ahi se acaba todo.
Yo tengo el resguardo del envio y del reembolso y bastanes mensajes (enviados a traves de ebay asi que son verificables) donde reconoce que recibio el articulo, que le reembolse el dinero y que no me ha devuelto nada. Tengo el resguardo del envio y toda la informacion que pueda estar en los servidores de eBay y Paypal. Pero no vale de nada. Las respuestas siempre son las mismas, como si salieran de una maquina. No se puede hacer nada. No se puede reclamar el dinero al comprador. Ahora es suyo y tu articulo tambien.
Si el puede reclamar un cobro porque no he cumplido mi parte del acuerdo por que yo no puedo reclamarle un reembolso si no ha cumplido su parte. No me parece tan complicado. Pero es asi.
Espero que a alguien le sirva y ya sabeis, por muy fiable (muchos votos, mucho porcentaje y mucho tiempo) que pueda parecer alguien nunca devolver el dinero sin tener el articulo en la mano. Que se queje. Todo por intentar hacerlo mas agradable ahora me han jodido. Intentas vender un par de cosas que te sobran por casa por una miseria y tiene que venir un sirvegüenza a quitarte la ilusion. Que triste, por unos euros.
