contacter paypal apres un litige clos sans option d'appel

nissan
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comment contacter paypal quand un litige est clos sans possibilité d'appel.
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3 RÉPONSES 3

jeqnfi
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Bonjour Nissan,

 

Bienvenue sur la Communauté 🙂

 

Pour contacter PayPal, pour soit nous envoyer un email ou nous passer un coup de fil, rendez-vous dans la rubrique "Aide et contact" en bas de chaque page dans votre compte PayPal.

Sélectionnez "écrire au service clientèle" ou "appelez nous".

 

J'espère vous avoir été utile 🙂

JeanFi

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nissan
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Je ne veux pas telephoner, je veux un contact par mail ou via le site.

mais il n'y a plus d'option d'appel a litige.

j'ai tout essayé, partout. 

j'ailerait un chat.

la je viens de faire reclamation a paypal, mais je donne un numero d etelephone  060000000

cat je ne veux pas etre appelé pendant mon travail.

j'ai acheté une telecommande, pas par ebay,

defectueuse, j'ai révoyé le produit defectueux

le vendeur ecrit l'avoir bien recu en retour et qu'elle est bien defectueuse

j ai fourni le suivi..

et le litige est clos avec " nous ne pouvons pas actuellement statuer en votre faveur"

 

et il n'ya plus d'option d'appel pour reclamer le denouement du litige

c'est incomprehensible

le vendeur a son argent et son produit de retour

moi j'ai perdu 50 dollars et je n'ai rien

c'est anormal

quàd j'envoie un message, je n'ai que des reponses automatiques me disant de repondre a cette réponse automatique, et je le fait, a l'infini sans aucune reponse

que des reponses automatiques apres 48 h.

personne ne lis mes messages chez paypal

 

 

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nissan
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Je vien de me rendre compte Ue j'ai ete remboursé du litigeil y a un mois !

Donc j'ai reclamé sans cesse pour rien.

avouons quand meme que paypal aurais pu m'envoyer un email m'informant de ce remboursement!

impossible de le deviner !

alors je me suis enervée et ai fait des reclamations pour rien.. pardon à paypal..

je propose a paypal d'ameliorer sa communication: quand un remboursement paypal est fait, il faut faire un email. Je n'ai rien recu.

ca eviterais de s'enerver pour rien 🙂 j'ai encore fait une plainte a paypal ce jour, pour rien.

🤐

pardon paypal !

 

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