Solde de compte absent

[Julien642]

Bonjour, 

J'ai reçu deux remboursement de la part de Airbnb, de respectivement 133 et 88 €. Cependant, ce montant ne s'affiche pas dans le solde de mon compte Paypal. J'ai alors pensé que Paypal n'avait pas mon numéro de compte bancaire, il était donc impossible de reverser l'argent sur ce même compte; néanmoins lors de l'enregistrement de mon compte bancaire sur Paypal, le site me répond que mon numéro de compte bancaire est invalide, ainsi que mon IBAN. J'aimerais donc faire apparaître les montants récemment perçu de la part de Airbnb sur mon solde Paypal afin de le transférer sur mon compte bancaire  Avez vous une solution ?

[jmarc_38]

bonjour ,

un remboursement selon la source de paiement ira sur le solde PayPal et/ou sur la CB partiellement

( un délai de remboursement existe aussi ) => statut de l'opération

appliquez cela :

Où est mon remboursement ?

Pour localiser votre remboursement sur votre compte PayPal :

1. Accédez à votre page Activité.
   Vos derniers paiements s'affichent automatiquement.
2. Recherchez la transaction qui vous intéresse et cliquez dessus pour afficher les détails.
3. Pour les transactions plus anciennes, sélectionnez des dates en haut de la page et utilisez l'option Filtres avancés.
4. Sélectionnez Remboursements. Les transactions s'affichent automatiquement.

Les remboursements dépendent de la source d'approvisionnement utilisée pour la transaction.

• Si vous avez payé par carte, le remboursement est effectué directement sur cette même carte.  Il apparaît sur votre relevé bancaire dans les 30 jours, selon l'émetteur de votre carte. Pour en savoir plus, contactez-le directement.
  Si la carte avec laquelle vous avez payé est résiliée ou non valable, contactez l'émetteur, car l'argent est tout de même remboursé sur le compte associé.
   
• Si vous avez payé par solde PayPal ou compte bancaire, le montant est crédité sur votre solde PayPal.
   
• Si vous avez payé partiellement par solde PayPal et par carte, nous vous remboursons le montant payé par carte directement sur la carte et le reste sur votre solde PayPal.

Voici quelques états de remboursement courants :

En attente : il est possible que nous n'ayons pas encore reçu l'argent du compte bancaire de l'acheteur destiné au virement immédiat, ou que le vendeur ait effectué un virement différé qui n'a pas encore été compensé. L'argent est généralement disponible sur votre solde PayPal sous 7 jours ouvrés.

Remboursé ou Partiellement remboursé : le remboursement a été effectué. L'argent doit avoir été crédité sur votre solde PayPal ou votre carte bancaire.

Suspension temporaire : la transaction a été remboursée avant que l'argent ne soit compensé sur votre compte bancaire. Le remboursement est crédité sur votre solde dès cette procédure terminée, au bout 8 à 10 jours ouvrés.

[Julien642]

Bonjour,

En allant dans la rubrique activité de mon compte, puis en cliquant afin d'afficher les détails des remboursements, j'ai pu m'apercevoir que le remboursement a, ou va, être établi sur une ancienne carte bancaire avec laquelle j'avais effectué mes achats sur Airbnb. Est il possible de modifier cela ?

[jmarc_38 · Accepted solution]

Vous ne pourrez pas le modifier .
L'argent retourne sur la carte CB utilisée .
mais même périmé ou non valable , le compte bancaire émetteur de la CB aura le remboursement

Si vous avez payé par carte, le remboursement est effectué directement sur cette même carte. Il apparaît sur votre relevé bancaire dans les 30 jours, selon l'émetteur de votre carte. Pour en savoir plus, contactez-le directement.
Si la carte avec laquelle vous avez payé est résiliée ou non valable, contactez l'émetteur, car l'argent est tout de même remboursé sur le compte associé.

[Julien642]

Je vous remercie, vos réponses ont permises de m'orienter, j'attends donc le versement du remboursement sur mon compte bancaire. 

[jmarc_38]

ok 😉
bon week-end à vous 🙂