Premier mail de transaction paypal

[Vincent211]

Bonjour, je suis nouveau sur PayPal est j'aurais une question par rapport à un mail de transaction. J'aimerais savoir si ce mail est bien la bonne démarche pour accepter la transaction.Voici l'extrait du mail:

Remarque de PayPal

Vous devez procéder à l'envoi du colis dès réception de la notification PayPal .Pour ce faire nous vous prions de bien vouloir nous confirmer que vous avez procédé à l'envoi du colis en nous remettant le numéro de suivi/tracking du colis par courrier mail en répondant tout simplement a cet mail .

NB: Votre compte PayPal sera accrédité que lorsque vous nous aurez retourné le justificatif d’envoi du colis pour la première étape et suivi les 2 dernières étapes pour le déblocage des fonds. Répondez au présent mail en prenant aussi la peine de mentionner les informations demandées pour la première étape: 

Etape 1 :

1.  Numéro de suivi du colis :
2.  Compagnie Chargé de la Livraison :
3.  Numéro De Téléphone Portable :

4.  Code Postal :

Etape 2 :

Authentification de votre compte en recharges TRANSCASH à vos frais remboursés.  

 

Etape 3 Dernière étape: 

Régler la commission européenne.

Nous ne doutons pas de votre bonne foi, mais nous sommes contraint de vous demander de procéder ainsi afin d'éviter des fraudes au cours des transactions en ligne et pour sécuriser notre clientèle.

 
*PayPal est responsable pour la perte ou les dommages de l'article une fois que nous recevons le numéro de suivi.Nous restons à votre entière disposition en cas d'un quelconque soucis.Merci de votre visite sur Paypal®L'équipe de PayPal.


Voila, dois-je suivre les instructions de ce mail ou pas?
Merci d'avance pour vos réponse.
 

[jmarc_38 · Accepted solution]

Bonjour
c'est une grosse arnaque votre email .
Tout est faux dessus .

c'est l'arnaque la plus connue sur le forum 😞

Bien que la majorité des transactions en ligne se passent sans problème, certaines personnes malveillantes peuvent envoyer de faux emails PayPal pour essayer d’arnaquer nos utilisateurs.

Si vous vendez sur des sites de petites annonces, méfiez-vous des emails :

• soi-disant de PayPal mais envoyés depuis une adresse Gmail ou d'une autre messagerie
• vous informant de la réception d’un paiement par PayPal
• vous invitant à faire parvenir un numéro de suivi à PayPal pour récupérer votre argent

Ayez le bon réflexe :

• Si vous ne voyez pas le paiement sur votre solde PayPal, assurez-vous que votre addresse email soit confirmée.

• N’envoyez jamais l'objet avant que votre paiement ne soit crédité sur votre solde PayPal. Vérifiez votre Activité.

• Si vous avez déjà envoyé l’objet, contactez immédiatement la société d'expédition afin de stopper la livraison

Lorsque vous recevez un email suspect ou frauduleux, transférez-le dans son intégralité (informations d'en-tête incluses et sans commentaire/remarque supplémentaire) à spoof@paypal.fr. Ne le conservez que si vous portez plainte auprès des services de police car ils vous en demanderont une copie. Sinon, supprimez-le de votre messagerie.

Recharges PCS , transcash , neosurf , tonéo

Votre compte PayPal est international dès sa création, par conséquent, ne répondez pas aux utilisateurs vous demandant d'activer votre compte à l'international et n'envoyez pas de recharges PCS.

Si vous avez déjà envoyé des recharges PCS, contactez immédiatement le service clientèle PCS au 01.80.961.961 pour connaître les alternatives qu'ils peuvent vous proposer.
Vous pouvez aussi vous rapprocher des forces de police pour dénoncer une fraude éventuelle ou la signaler sur le site officiel du gouvernement en allant sur http://www.internet-signalement.gouv.fr/.

Découvrez les gestes simples qui vous protègent