Erreur lors de l'ajout d'une carte Maestro

[Drpop]

Bonjour,

Voulant acheter et commander certains objets sur la toile, je me suis décidé a passer via paypal.

J'ai tout d'abord lié mon compte bancaire et fait un virement suffisant pour commander l'objet mais... on me demande de lier ma carte bancaire à paypal pour le paiement.

D'abord éttoné de ne pas pouvoir payer avec le solde comme un virement, j'ai tenté d'ajouter ma carte Maestro au site (étant donné que je n'ai pas de carte bancaire avec ma banque).

J'ai donc séléctionné MasterCard (affiliés à Maestro) vu que l'option Maestro n'apparaît pas, entre mon numérode carte (xxxxxxxx-x) et me dis erreur a cause du tiret, j'ai essayé sans le tiret sans le tiret et x mais rien a faire.

C'est embêtant...

Quelqu'un aurait un petit coup de pouce à donner par hasard?

Merci d'avance.

[jmarc_38]

bonjour

alors il semble qu'il y est une maintenance sur le service CB

je vous laisse lire la réponse du service client sur cela concernant l'ajout de CB impossible ( vers la fin du sujet / réponse ) ***

*** source à lire : /t5/Ajout-et-confirmation-d/Ajout-de-carte-bancaire/m-p/1390141/jump-to/first-unread-message#M1850

 J'ai donc séléctionné MasterCard (affiliés à Maestro) vu que l'option Maestro n'apparaît pas

- Regardez mon dernier message , en bas 🙂

Sur votre compte PayPal, vous pouvez enregistrer les cartes bancaires suivantes :

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• Cofidis 4 étoiles
• American Express
• Discover
• Maestro

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vous pouvez aussi :

Appeler le Service clientèle ( avec le Code d'identification temporaire )
Nous ne pouvons discuter des informations du compte qu'avec le titulaire du compte.
https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call

1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
2. Cliquez sur le lien 'Service Clientèle' situé au bas de chaque page du site PayPal.
3. Cliquez sur 'Appelez-nous'.
4. Un code d’identification temporaire à 6 chiffres apparaîtra sur votre écran. Il sera valable une heure

https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call

Nos heures d'ouverture
De 8h00 à 20h30 du lundi au vendredi
De 10h00 à 18h30 le samedi et le dimanche

Instructions spéciales
Appel gratuit depuis une ligne fixe. Remarque : Si vous appelez hors de France, utilisez le numéro de téléphone suivant : +353 1 436 9005 (des frais d'appels internationaux peuvent s'appliquer).
Nous ne pouvons discuter des informations du compte qu'avec le titulaire du compte.

[jmarc_38]

J'ai donc séléctionné MasterCard (affiliés à Maestro) vu que l'option Maestro n'apparaît pas

Regardez mieux , elle existe ;)

[Drpop]

J'ai beau regardé... rien a faire 😕

[jmarc_38]

c'est marrant oui 🙂

Mon screen est aussi réalisé sur mon compte PayPal .

vous pouvez faire remonter le problème lié sur votre compte au niveau des choix de carte CB

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