Ganhei um voucher 50 reais, mas não consigo usar-lo

Pinerakau10
Novo membro da Comunidade
Ganhei um voucher 50 reais, resgatei o cupom, apareceu que eu sou elegível. Porém, fui fazer a compra um jogo na loja do Xbox e não apareceu o voucher. Fui até o PayPal e pediu pra resgatar novamente, resgatei só que dessa vez não sou mais elegível. O PayPal me lembra toda hora pra eu usar esse voucher até o dia 30, mas não consigo
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2 RESPOSTAS 2

PayPal_Rony
Moderador
Moderador

Olá@Pinerakau10.

 

Alguns dos nossos parceiros (como o Xbox) utilizam um sistema de cobrança chamado de "pagamentos pré-aprovados". Isso quer dizer que quando você faz a primeira compra, você dá um aval para que futuras cobranças sejam feitas sem você autorizar cada uma delas, porém, esse tipo de pagamento só pode ser feito utilizando um cartão de crédito com função internacional ativada.

Se você está tentando fazer esta transação apenas com saldo PayPal, cupom de desconto ou cartão de débito este pode ser um dos motivos de ter recebido esta mensagem.

Como alternativa você poderá adquirir o nosso cartão de crédito virtual pré-pago ( https://www.paypal-community.com/t5/Comprar-e-enviar-pagamentos/Adicionar-saldo-na-conta-PayPal-D%C3...), e recarregar ele com o seu saldo PayPal. O cartão pré-pago é internacional, assim ele irá converter a moeda real para o dólar e você poderá comprar tranquilamente 😉

Rony

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Rodrigo109
Colaborador
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