El día de hoy me encontré con cuatro correos en mi bandeja mostrándome una transacción hecha por cada uno, inmediatamente me dirijo a mi cuenta PayPal a verificar y encuentro tres pagos hechos a una entidad llamada 'SHGU PTE LTD' y otra mas hecha a una 'WOWOKAWANGL' (en letra china), rápidamente bloqué mis tarjetas, cambié mi contraseña y puse el reclamo, al cabo de unas cuatro horas me encuentro con que mi caso fue cerrado porque encontraron que yo autoricé los pagos, me pregunto yo ¿con que medios llegaron a la conclusión de que yo realicé los pagos?, ¿que puedo hacer par demostrar que no tuve nada que ver con esos pagos?, pensaría yo que es tan simple como verificar la dirección desde donde se inició sesión y se realizó el pago, estamos hablando de una gran cantidad de dinero que cargaron a mis tarjetas con algo que no tengo ni idea de que es, en el número telefónico nadie responde porque cuelgan al cabo de unos minutos, en el chat tampoco nadie contesta mis mensajes, como puede ser que una empresa tan gigante como esta no tenga de alguna manera atención con la que pueda comunicarme para resolver esto?
Como mi caso fue cerrado ya no tengo manera de abrir otro caso o indicar que la respuesta no me es conforme.
