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Alfredo1973
Colaborador
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alguien sabe ¿porque no puedo añadir mi tarjeta de debito a mi cuenta?

es de debito mastercard de mercado pago

graciasssss

 

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Ariel06
Nuevo miembro de la comunidad

He intentado varias veces iniciar sesión y nunca puedo entrar. 

Quiero solicitar asistencia y me marca error y tampoco puedo recibir la asistencia.

Cargo mi correo electrónico y cuando pongo que me olvide la clave me da un mensaje que no pueden comprobar que es mi mail.

No consigo ser atendido por ningún medio para solucionar el problema

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Gala3
Nuevo miembro de la comunidad
Intento hacer un pago Y dice que la cuenta que me dieron para pagar no está disponible. Que hago para resolverlo?
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js2301
Nuevo miembro de la comunidad

tengo un problema. hace unos dias me clonaron mi tarjeta y en la app dice que fue via paypal. ya me comunique con mi banco y me piden que me queje con paypal y que paypal lo solucione pero el problema no ocurrió aqui en mi cuenta. aqui todo esta en orden, al parecer es desde otra. por desgracia no tenia vinculada mi tarjeta aqui ya que es de credito y solo mantengo aqui registrada la de debito y por ello alguien mas pudo usarla.tengo entendido que una tarjeta solo puede ser vinculada 1 vez en una cuenta y no en 2 o mas de manera simultanea. que se hace en este caso? ellos no se quieren hacer responsables de ayudarme y estan pasando el problema a paypal.

 

espero y se entienda mi problema

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inquietudes
Colaborador
Colaborador

Estimados Señores:

POR FAVOR NECESITO AYUDA CON LAS SIGUIENTES INQUIETUDES:

 

1. abri mi cuenta de pay pal hace muchos meses, pero no la he utilizado.

 

2. como se que mi cuenta en pay pal esta activa y PUEDO UTILIZARLA, tanto para RECIBIR PAGOS DE FACTURAS COMO PARA PAGAR FACTURAS POR MIS COMPRAS. 

 

3. Por otro lado, yo resido en Guatemala, pero no tengo cuenta bancaria en EE UU, Por lo tanto no he registrado nnguna cuenta bancaria. IMPORTA O TIENE ESO ALGUNA LIMITACION para utilizar mi cuenta de pay pal?.

 

GRACIAS. EDGAR

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Gitanita
Nuevo miembro de la comunidad
A mi también, tuve que bloquear mi tarjeta y todas mis claves on_line del Banco
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DianaAparicio
Miembro
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Realice un formato de pago pero cuando la persona va a realizar el pago le muestra el mensaje "este destinatario no puede recibir dinero actualmente" porque sucede esto?
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Reneleon
Nuevo miembro de la comunidad

Realicé una compra internacional en DHL (No recomendado para nada) donde el precio final inicial que era de 287,64 (Incluyendo impuestos, envío, aduanas, etc). Cambió y se agregó un cargo adicional. Este también lo pagué a través de PayPal 18,31 por concepto de envío en EEUU a su casilla, accedí a pagarlo, pero luego vino un cobro de 48 dolares adicionales, que accedí a no pagar y a pedir el reembolso del dinero. Este reembolso se realizó en paypal, pero no en mi banco y el problema es el siguiente:

PayPal me cobró en el banco 302,99 Dolares y me quiere reembolsar sólo 287,64. Al intentar llamarlos, nadie respondió y al intentar hablar con un asistente de PayPal este me informa que existe un cobro y cito "paypal realiza el cobro por conversion de 3.5% +1,0% dando un total por comision de $12.94 USD" PayPal me está cobrando una comisión por Conversión, siendo que estoy pagando con mi saldo internacional (Fueron removidos dolares de mi tarjeta de crédito) y esto es primera vez que me ocurre (o al menos que me doy cuenta) El uso de PayPal para mi es gratis y es por ello que lo uso y obviamente por la seguridad que brinda. Pero ahora me salen con que están realizando un cobro adicional por conversión (Siendo que no han tenído que convertir nada, dado que me sacaron USD y no CLP)

PayPal no se está haciendo responsable (más aún porque ni siquiera obtuve mi producto por empresas como DHL a quienes les presta el servicio PayPal).

Qué puedo hacer al respecto? Nadie ayuda, el teléfono no responden y llevo horas esperando respuesta del asistente, pero este se quedó callado.


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Fernandojinete1
Colaborador
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Alguien sabe donde puedo llamar en Barranquilla para comunicarme con un asesor?
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MCARLOSROST
Nuevo miembro de la comunidad

Buen día,

 

No se logró asociar mí cuenta y no ha reembolsado en pago de 1.95US

 

Ayuda por favor.

Gracias.

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Yahairarc
Nuevo miembro de la comunidad
Hola tengo ese problema como lo solucionaste
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