"En este momento, no podemos completar esta transacción"
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Hola @Jony360 , buenas tardes,
Con el fin de ayudarle a proteger su cuenta, PayPal utiliza un proceso de evaluación complejo para los pagos con tarjeta de crédito. Esto ayuda a evitar que las tarjetas extraviadas o robadas se utilicen para realizar transacciones no autorizadas. Rara vez, el proceso de evaluación afecta a las tarjetas válidas.
El uso de una tarjeta de crédito también podría rechazarse si:
- El emisor de la tarjeta tiene problemas técnicos que evitan la autorización de la transacción.
- El emisor de la tarjeta observa algún cargo que no se ajusta con los patrones de gasto habituales y bloquea la transacción para protegerlo.
- Ha excedido el límite de su tarjeta sin darse cuenta.
Si sabe que su tarjeta es válida, pero su pago aún no ha sido aprobado, puede:
- Comunicarse directamente con el emisor de la tarjeta de crédito. Preguntar el motivo por el cual se ha rechazado su tarjeta y si todavía puede utilizarla. Si aún puede utilizar su tarjeta, intente realizar la transacción de nuevo.
- Pague en línea de manera segura utilizando su cuenta bancaria. Puede asociar su cuenta bancaria a su cuenta PayPal en solo unos pocos minutos. El comercio nunca podrá ver su información financiera ni otros datos personales.
- Asocie otra tarjeta de crédito a su cuenta PayPal.
Gracias
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Encontraste alguna solución? Desde soporte no entienden el porqué y delegan la responsabilidad al banco (aunque no lo sea) gracias!
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Hola @Hernán buenas tardes
Agradecemos su contacto , lamentamos lo que nos comenta pero no se preocupe lo invitamos a entrar en contacto por el siguiente link donde un colega le ayudará.
https://www.paypal.com/mx/smarthelp/contact-us
Escoger su pais y clicar en contactar por favor
😃
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