Wieso muss ich so viel bezahlen

[15Alehandro15]

Hallo ich heisse alehandro ich bin überrasch das ich jetzt 82,63€- habe obwohl ich nur 13€- habe wie kann das möglich sein und in der Traktion steht nur das mit den 13€- Kann mit wer antworten LG alehandro

[PayPal_Clara]

Hi @15Alehandro15,

danke für deinen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.

Dass dein Guthaben ins Minus gerutscht ist, ist natürlich ärgerlich. Normalerweise gibt es dafür nur zwei Gründe. Entweder sind Lastschrifteinzüge fehlgeschlagen oder ein Käufer hat für eine Zahlung einen Käuferschutzfall eröffnet und der Zahlungbetrag wurde vorerst vom Guthaben eingezogen. 

Schau am besten einmal in deinen E-Mails nach, was genau passiert ist. Du solltest zu allem von PayPal immer eine E-Mail erhalten.

Liebe Grüße
Clara