Nachweis auf Gemeinnützigkeit kann nicht abgeschlossen werden. Wir benötigen Hilfe!

[RosiiMannoeV]

Hallo,

wir würden den Spendern für unseren Verein gern die Zahlung per Paypal ermöglichen. Leider kann der Nachweis auf Gemeinnützigkeit nicht abgeschlossen werden, obwohl wir alle Dokumente hochgeladen haben. Seit 2 Monaten geht es in der Sache nicht voran.

In der Kontoübersicht bekommen wir diese Hinweise:

Klicken wir auf den ersten der beiden Links wird bestätigt, dass alle benötigten Informationen vorliegen würden, die Geschäftsinfos bestätigt wären, und wir in 2-4 Tagen kontaktiert werden würden. Darauf warten wir bereits gute 2 Monate. Und der Hinweis auf der Startseite bleibt.

Beim 2. dieser Links ("Gemeinnützige Organisation bestätigen") wird jede der geforderten Angaben mit "Verifizierung erfolgreich" angegeben und mit einem grünen Haken versehen. Keine Information zum Status der Prüfung oder wie es weitergeht, wir könnten die Angaben lediglich editieren.

Was können wir tun? Wie geht das Verfahren weiter? An wen könnte man sich wenden? Bitte helft uns das Verfahren abzuschließen.

Vielen Dank und beste Grüße
das Rosii Manno Team

[PayPal_Josi · Accepted solution]

Ahoi RosiiMannoeV,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.

Ärgerlich, dass du bei der Umstellung auf ein Spendenkonto Schwierigkeiten hast.

Wir würden empfehlen, dass du dich direkt an unsere Kollegen wendest. Kontospezifische Anliegen lassen sich in der Regel hierüber am besten klären.
 

Liebe Grüße

Josi

[RosiiMannoeV]

Hallo Josi,

vielen Dank für den Hinweis. Das werden wir mal versuchen.

Einen guten Rutsch!

Viele Grüße
RM