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Bonjour AANS_LRS
Merci de votre message et bienvenue sur le Forum d' Aide.
Je suis navrée de la gêne occasionnée. Si vous avez par le passé déjà enregistré ce compte bancaire sur PayPal, il est possible que nos services aient besoin d'informations complémentaires, afin de vous assister à ce jour. Je vous invite à contacter nos services depuis notre site internet, grâce à la rubrique Aide et Contact située en bas de notre page d'accueil. Vous trouverez alors tous les moyens de joindre notre service clientèle, en fonction des horaires d'ouverture. Veillez noter que dans votre situation, un relevé mensuel de comptes ainsi que votre pièce d'identité pourraient vous êtes demandés.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement.
Camille
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Bonjour AANS_LRS.
Dans le cas où notre Service Clientèle vous demande des informations personnelles, cela se fera toujours au travers de votre compte PayPal, par mesure de sécurité. La procédure vous sera alors indiquée, lorsque vous serez en contact avec ces derniers, uniquement.
Merci de votre coopération.
Audrey
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