Hallo liebe Community, heute Nacht um 1:18 Uhr habe ich eine Email von Paypal auf mein privates Email-Konto erhalten. Darin hieß es, ich hätte 149 Euro an AIRBNB geschickt. Nicht nur habe ich diese Buchung niemals getätigt. Ich war bislang eigentlich der Meinung, ich hätte nicht einmal ein Paypal-Konto. Ich habe vor einigen Jahren einmal ein Konto bei einem Online-Zahlungsdienst eingerichtet, um eine Zahlung zu tätigen. An die Details kann ich mich nicht mehr erinnern. Allerdings habe ich dieses Konto danach niemals wieder verwendet und bis heute nichts mehr davon gehört. Es ist mir erst wieder heute morgen eingefallen, als ich die Email erhalten habe. Von meinem Bankkonto wurde der Betrag glücklicherweise noch nicht abgebucht. Ich konnte den Auftrag auf Paypal aber nicht stornieren, da der Link in der Email nicht funktioniert hat. Auch kann ich nicht über Konfliktlösungen gehen, weil ich mich dafür in das Paypal-Konto einloggen müsste, von dem ich nicht mal weiß, dass ich es habe. Ich habe jetzt provisorisch ein Konto angelegt, weil es ansonsten fast unmöglich ist, sich bei Paypal an irgendwen mit einer Frage zu richten. Aber natürlich wurde die Zahlung über das unbekannte Konto getätigt, von dem ich mir gar nicht sicher bin, ob ich es habe. Meine Fragen wären: 1. Wie kann ich die Zahlung aufhalten? 2. Wie kann ich Paypal sperren, damit keine weiteren Zahlungen getätigt werden? Vielen Dank schon einmal im Voraus für die Hilfe Viele Grüße Martin
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